融资丨「客优云」获数千万元天使轮融资,光云科技独家投资
创业邦获悉,全球跨境电商基础设施服务平台客优云完成数千万元人民币天使轮融资,本轮融资由A股电商SaaS第一股光云科技独家投资,执势资本担任长期财务顾问。本轮所融资金将专注于SaaS 产品布局、服务体系升级和高端人才引进。
湖南智六网络科技有限公司成立于2018年,专为跨境电商卖家提供 B2C 出口一站式服务,致力于连接电商平台端、物流端和商家端。公司旗下的客优云是一款针对东南亚中小卖家的跨平台电商 ERP 系统,目前是东南亚市场用户数量排名第一的ERP产品。其创始团队均来自阿里巴巴,创始人陈畅曾就职于跨境龙头安克创新,拥有丰富的跨境电商行业经验。
截至2021年7月,客优云已与Shopee、Lazada、Amazon、Ebey、Shopify等全球20多家顶级电商平台达成合作,服务卖家数量超过20万。目前,客优云分为免费版和收费版两种,客单价在百元范围。
作为跨境出口电商工具企业,客优云以帮助跨境卖家提高工作效率为目标,为中小跨境电商卖家提供一站式服务。除了为跨境卖家提供产品刊登、订单处理、库存管理、客户管理等一系列服务外,客优云还提供自动补库存、智能客服、订单规则、运费试算、物流追踪等一系列特色服务,解决了卖家在一站式跨平台经营、布局全球市场过程中所经历的核心痛点。
近两年,受新冠疫情影响,我国跨境电商市场异常火热,出口跨境电商尤甚。高速增长的跨境电商市场,进一步驱动跨境电商SaaS这一配套服务行业蓬勃发展,客优云锁定的正是这一蓝海市场。
跨境电商由于更复杂,使得中小跨境卖家对运营管理工具有很强依赖性,付费意愿也更强。客优云创始人兼CEO陈畅表示:“多数跨境电商卖家同时面向欧美、东南亚等全球市场,多时区、多汇率、多语言复杂程度高,多平台规则学习和适应成本高,且受跨国物流链条繁杂等因素影响,多数卖家对电商服务的付费意愿相对较高,中小卖家也不例外,市场培育难度低。”
良好的市场环境,加速了客优云的发展进程。
光云科技董事长兼CEO谭光华表示:“光云科技十分看好跨境电商SaaS市场,随着后疫情时代海外电商的加速渗透,卖家对软件系统的需求越来越旺盛。光云与客优云达成深度合作后,双方将进一步加强合作协同,共同为跨境卖家提供更优质的服务。”
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