中国科技新闻网1月18日讯（慧兰） 日前，针对“骑手自焚”事件，饿了么相关负责人回应表示，对于外卖员刘师傅引火自伤的情况，饿了么痛心不已。在得知相关情况发生后，饿了么立即安排前方员工赶往医院，同时成立专项小组。目前专项小组还在继续全力协助医院救治恢复伤者，陪护家属。刘师傅和家属的治疗及相关费用，已由饿了么支付，将尽最大诚意和努力做好后续工作。

　　 据了解，近日，江苏泰州一名饿了么外卖员疑似因讨要工资未果，在蜂鸟配送站点前用汽油烧伤自己。靖江赢跑公司是饿了么在泰州区域的物流合作商。

　　 饿了么相关负责人还表示，饿了么严禁合作机构以任何理由拖欠骑手配送费用，已对相关合作商启动调查，并等待警方调查结果，一旦查实，顶格处罚。同时，饿了么已于本周启动全国范围内的安全生产升级行动。

　　 据海陵区人民政府新闻通告显示，伤者正在泰州市人民医院救治，目前生命体征平稳。