聚焦于癌症患者康复管理,「觅健」如何成为医疗领域的“小红书”平台?
1评论 2021-01-13 17:00:17 来源:创业邦 龙头大揭秘!
“对于许多患者及家属来说,疾病的治疗及康复都处于无知的状态,这使得在治疗过程中,会导致病人及家属产生惶恐、不安的情绪,更不知道如何做治疗决策”,觅健创始人刘文桂说到,因此,刘文桂希望可以有一个平台为患者及家属提供一个了解疾病的窗口、辅助治疗决策以及陪伴式的全病程康复管理。
“医疗界的小红书”是刘文桂给觅健的定义,作为数据驱动的癌症患者康复管理平台,觅健瞄准了6.4万亿元的抗癌与康复延伸市场,基于数据用UGC和PGC内容聚集大量精准用户,整合医疗资源为C端提供一站式服务。
内容社群是觅健为C端用户提供的服务,包括圈子、互动、肿瘤资讯、科普视频、肿瘤专题、专家咨询等版块,覆盖了肺癌、乳腺癌、卵巢癌、胃癌、肝癌、肠癌等十三个病种,用户可以在平台上交流病情经验,学习疾病知识,全方位认识疾病,以帮助患者正确对待病情,从而稳定患者情绪,辅助其采取措施促进康复。
本文文章插图来源于觅健,经授权使用
据了解,目前觅健康复管理平台用户超过了100万名精准患者,在微信公众号布局了超过10个病症垂直矩阵。觅健公众号平台通过精准定位用户,严格把关选题,使得用户黏性增强,截至2020年10月,觅健搭建的乳腺癌、肺癌、胃癌、卵巢癌、肝癌、肠癌六大肿瘤微信平台及觅健APP用户日活跃量达到6万,月活跃量可达15万。在专家咨询板块中,觅健还邀请了具备专业资质认证的三甲医院专家入驻平台,为患者提供权威专业的医疗咨询。
由于社区内容平台具有开放性,因此对于内容的审核把关则具有较高的要求。刘文桂透露,目前觅健平台主要采用机器进行初筛,然后采用人工审核,同时邀请医生专家对平台内容进行把控。
除线上外,觅健还与权威三甲医院合作,在线下开展交流讲座,全方位为患者及医生提供知识及学术分享。
此外,觅健康复管理平台也为医疗企业提供了资源渠道,帮其进行产品宣传。因此,觅健打通了B、C两端的商业通道,一方面根据企业需求为其提供资源对接,另一方面为患者介绍医疗资源。为获取更多用户,觅健运用各个新媒体渠道进行内容的传播,并不断打磨优化内容产品,形成优质的品牌口碑。
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刘文桂介绍,觅健的优势在于精准定位患者、深度运营与数据赋能。觅健建立了较高的用户壁垒,从而使得平台用户数不断增加,并且单病症运营的模式也使得内容能够精准触达癌症患者,从而提高效率。为维护用户,觅健与患者保持了紧密的互动,长期以来,觅健线上线下高频度的患者教育使其积累了众多的意见领袖,并获得了较高的信任度。此外,觅健还着重于患者数据的开发。
据悉,觅健已完成上千万元的Pre-A轮融资。本轮融资主要用于技术团队的扩充和优化,同时加强内容运营,产出更多优质内容。
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