勿以恶小而为之，毋以善小而不为。

　　这句古训用在当下飞速发展的互联网行业似乎显得“过时与刻板”。

　　最近几天，本地生活服务巨头美团取消了支付宝入口，这看似正常的商业行为，却引起了用户的强烈反应。

　　通过多年的发展，美团无疑是本地生活服务的佼佼者，从个人手机APP中，也可以看出消费者对美团的青睐。

　　不过，从美团取消支付宝入口的举动来看，似乎并没有把消费者放在首位，而是以商业、竞争、私利为出发点。给消费者体验带来不适的同时，实际上也剥夺了消费者的选择权。难怪有网友发出“卸载美团APP”的不满之情。

　　互联网企业通过不断创新、利用科技手段服务大众，无论是支付宝、微信，还是美团，都赢得了市场、深得消费者欢心。

　　但如果忘了初衷，一味追求自身利益最大化，限制、抵触竞争对手，凭借“垄断”地位强行给用户限定选择消费方式，即使企业规模再大、营收再高、利润再好，也难称得上是一家富有社会责任的企业，创始人也更难成为合格的企业家。

　　此次美团取消支付宝支付功能的行为引起大众的广泛热议，其掌舵者王兴甚至觉得有点“冤”，公开喊话：“淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多，手续费也比支付宝低。”矛头直指阿里巴巴。

　　媒体也迅速扒出美团与阿里巴巴的恩怨情仇。不过，这交织在商业中的恩仇纠葛似乎不应该如此随意宣泄，因为最终带来的不利由消费者来承担。

　　水能载舟，亦能覆舟。消费者才是企业最该关注的重点，如果肆意消磨用户的信任，由此带来信任危机最终会反噬到企业自身。