电商界传来大消息 腾讯再次杀入 微信小商店正式上线 淘宝急不急?

1评论 2020-07-14 19:54:00 来源:每日经济新闻 单月怒赚97%过程拆解

  对于中国两大互联网巨头,坊间有一个说法:阿里一直想插足社交,腾讯也一直有个电商梦。

  在最近一段时间内,腾讯先后策划了两款电商产品。一款是已经上线的微信小程序“小鹅拼拼”,主打拼单团购。另一款则是“微信小商店”,宣称可以零成本、一键开通小程序店铺,还能直播带货。

  阿里、京东、美团、拼多多牢牢占据着各自领域的跑道,此时腾讯携微信入局,会掀起怎样的波澜?

  微信小商店正式上线

  7月14日中午,腾讯宣布,微信小商店正式上线,“从今以后,无论是小区里开生鲜小超市的60后阿姨,还是创立了自己品牌的90后独立设计师,只需要提供相关身份及资质证明,就可以把实体店开到月活12亿用户数的微信生态里。”

  据悉,微信小商店由微信小程序团队开发,可以帮助商家免开发、零成本、一键生成卖货小程序。微信小商店团队将负责商品发布、订单管理、交易结算、物流售后、直播带货等技术和服务流程。

  目前小商店包含商品信息发布、商品交易、订单和物流管理、营销、资金结算、客服与售后等电商经营基础功能模块。值得一提的是,此次上线的小商店自带直播能力,商家可实现“直播带货”,并将流量沉淀在小商店中。

  在开通条件上,微信小商店支持企业、个体工商户、个人三类主体开店。不过,目前仅向企业、个体工商户两种资质的商家开放内测申请,个人开店后续将逐步放开。

  内测期间,同一主体下,企业最多可以支持开通50个小商店,个体工商户最多可以开通5个。此外,1个微信号只可支持注册一次。

  微信小商店现阶段支持售卖的商品类目超过1500个,主要包括:宠物生活、家用电器、手机通讯、数码、电脑、办公、服饰内衣等,后续可售品类会增多。

  为了规范小商店品牌与商标的使用,商家需要按品牌开通规则开通对应品牌使用权。目前,小商店可开通自有品牌、代理品牌和无品牌三种类型。

  腾讯不忘电商梦

  回顾一下腾讯的历史可以发现,当前电商的几种主要形式,腾讯其实都涉足过。

  例如,2005年上线的拍拍网,就是早期C2C的一个重要代表——事实上,它不仅是C2C,甚至已经有很多社交电商的影子;而2009年上线的QQ返利和QQ会员官方店,则是B2B2C模式的一个尝试,和同期的淘宝商城极为类似;至于后来的QQ网购,更是一个十分成熟的综合性电商平台。

  所有的这些尝试背后都有坚实的基础设施、充足的资金,以及巨大的流量作为支持,然而,所有的这些尝试却都无一例外地失败了。

  微信小商店入局较晚,但其实这几年腾讯的电商版图一直在扩张。众所周知,腾讯是美团、拼多多、京东的股东。

  今年4月,腾讯以5000万美元增持拼多多,将其持有的拼多多股份增至7.9亿股,占股比例29.2%,成为拼多多第二大股东。

  五月初微信还上线了小鹅拼拼小程序,主打拼单团购,而前不久,微信还推出寄快递小程序。

  近日,微信又新上线了一个名为“群小店”的功能,主打“分享”和“推广”的新购物方式,据澎湃新闻报道,微信推出“群小店”功能,是腾讯为微信群购物提供的一种新方式,参与者可在亲友群、同事、同学群内跟大家一起买东西,同时还会返红包。

  根据腾讯一季度财报微信小程序日活用户4亿,累计创造8000亿交易额。《2019社交电商发展趋势报告》则显示,从2017年到2019年,微信购物下单用户数实现持续增长,其中2018年同比增幅达到42%。3年内双十一大促中,微信渠道购物新用户占比明显提升,而微信平台和小程序是营销方拓展私域流量的重要阵地。

  和其他电商平台相比,微信小商店更加强调快速开店和零成本,这表明其目标商家更侧重小店业态,与综合电商平台形成了差异化竞争。

  互联网分析师丁道师分析在接受潇湘晨报采访时表示,“此次微信自己推出小商店,毋庸置疑,能保证在微信的生态里的相关产品的链接和推广。而且微信亲自下场研制的产品,则更能理解微信的规则和用户,也就意味着更理解供给和需求。更为关键的是,这次的小程序大大降低了门槛要求。因此,它是具有很大优势的。”

  另外,丁道师表示,“退一万步讲,微信自己的产品,微信肯定会给更多的资金和流量的支持,这就和第三方的服务商区别开来了。”

  直播带货还能火多久?

  此次上线微信小商店,腾讯特别突出了它的一个特点——直播带货。

  万物可直播,人人能带货。前有薇娅、李佳琦等网红主播顺利“出圈”,后有罗永浩、董明珠等企业家的追逐,直播带货俨然成了今年最热闹的风口。

  腾讯在电商直播领域也有动作。今年4月,腾讯旗下全资子公司Linen Investment Limited以约2.626亿美元现金总价向欢聚购买虎牙直播16523819股B类普通股。

  交易完成后,腾讯成为虎牙最大股东,在完全稀释的基础上占虎牙总投票权的50.1%。

  然而,在野蛮生长、迅速扩张之下,直播带货乱象日渐暴露。直播间数据造假、主播虚假宣传的情况屡见不鲜。据北京日报报道,在电商平台搜索“直播观看”“粉丝”等关键词,出现不少刷数据产品,成交量也十分可观。与卖家详聊后可以看到,有的宣称为抖音新账号刷1000个粉丝大约可以卖到200元左右,有的120元能买到1万个淘宝直播机器粉,还有专门组织真人粉丝观看直播刷数据的商家。

  近日,公众人物直播带货“翻车”的情况也屡屡发生。

  比如,小沈阳直播卖白酒,下单20多单,退货16单;

  叶一茜直播卖茶具,在线观看人数近90万,只卖出不到2000元;

  吴晓波的“新国货首发”专场,一款三段奶粉只售出了15罐……

  今年3月,中消协一份调查报告显示,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题,这个数字远远大于其他的购物方式。

  电商直播谁来监管?专家建议建立黑名单制度、信用评价制度和投诉监管制度,“只有做到消费者权益至上,才能真正称得上是风口。”

关键词阅读:电商 微信小商店 淘宝

责任编辑:Robot RF13015
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