中国科技新闻网5月25日讯（青莹）后疫情时代的第一个618已经到来，5月25日京东、苏宁两个电商平台纷纷为618造势，苏宁更是放话一些项目“比京东百亿补贴商品到手价至少低10%，”并欢迎友商来比价，也请媒体朋友监督。

　　面对苏宁的直面“挑衅”，京东则隔空回应称：“怕买贵买亏了？今年京东618期间，购买家电、电脑数码产品可以享受30天价保的政策，30天内发现买贵了可申请退还差价；‘自营房产’带来长达半年的保价服务，并推出平台专属的“无理由退定”服务；京东超市及京东居家也承诺‘买贵就赔’。”

　　“京东带着最大诚意而来，将推出史上最简单的京东618。” 发布会上，京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示：“消费者不用挠头比价算账，不用苦等下单时机，就可以享受史上最大的优惠力度、购物全流程的顶级服务、有趣丰富的互动玩法所打造的最佳购物体验，‘追新一族’也可以入手最全、最潮的新品。”

　　说优惠力度最大，是因为今年京东618将继续带来备受消费者青睐的“超级百亿补贴”， 同时联合众多品牌商家带来千亿优惠的巨幅让利。

　　具体来说，京东618将提供超过2亿件的五折商品，包括海量电脑数码、家电、日用消费品、美妆、家居家装产品以及服饰等商品，甚至还有超千套房源低至5折起拍。此外，食品品类10万款单品9.9元包邮、办5G号卡送2400G流量、电脑数码全品类最高24期免息、不到2000元的60寸4K电视等众多最新最实用的爆款好物，以及6.18元的体检套餐、最低4折的旅游景点门票等生活服务爆品，让消费者畅享优惠好物和“玩美”生活。

　　此外，京东还将联合多地政府以消费券的形式带来消费红包，并面向全国用户发放包括头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等形式的消费券，总额将达百亿元。

　　面对京东对618献出的诚意，苏宁也不甘示弱。

　　苏宁易购集团副总裁顾伟表示：苏宁将启动“J-10%”省钱计划、“千百万”爆款计划、“1V1”服务计划。

　　苏宁承诺，参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品，比京东百亿补贴商品到手价至少低10%。同时，100万台苹果系列产品、100万台安卓手机、100万台电脑、100万台1.5P空调、100万台55寸4K彩电、1000万箱酒、1000万箱奶制品、1000万桶食用油、1000万袋大米和1000万斤牛肉已备货完毕，价格直降到底，买贵就赔。

　　顾伟宣布，今年618，各大平台都在加码百亿补贴，苏宁希望真诚多一点，套路少一点，让消费者享受到真正的实惠。将在本次618启动“J-10%”省钱计划，承诺针对家电、手机、电脑、超市类目。

　　中国科技新闻网注意到，在物流、售后方面各大电商平台也大肆发力。

　　京东方面表示在物流服务方面，京东物流在618期间将全力保证全国范围内上门服务，并且将进一步发挥智能物流“新基建”效能，在保障“城市群半日达”的同时，全面升级千县万镇及农村送达时效，88%行政区县可实现24小时达，同时，联动合作伙伴创新推出部分商品分钟达、生鲜最快半小时达、鲜花同城最快2小时达等极速送达服务，再加上京东到家下单1小时达、京东药急送最快半小时送药上门等，将让更多消费者玩一局游戏的时间就能收到心心念的好物。

　　同时，京东618推出家电“只换不修”服务，商品有质量问题30天可退180天可换；生鲜“优鲜赔”只赔不退，自营商品的破损或腐坏等问题，在商品签收后48小时内提交“优鲜赔”申请，100分钟内审核通过后即享补偿，无需返回商品。此外，京东618承诺空调24小时极速安装、空调安装费限价封顶，家装建材则推出了0元配送、0元安装、0元拆旧、0元检测、0元设计的“5个0”服务，让消费者免除安装烦恼。

　　苏宁则是表示将利用供应链价格优势和平台补贴，把这些爆款的价格直降到底，买贵就赔。

　　“这个618，是价格战，更是服务战。”顾伟表示，苏宁将启动“1V1”服务计划，将服务力量调配到最大值，为每⼀位用户匹配1V1 服务管家。

　　除此之外，此次618更是京东和苏宁线上线下、技术与创新的较量。

　　苏宁表示：“将以云店为基础，用‘店播’的形式切入下半场，618期间将上线10万支网红商品和500个大牌总裁直播，狂撒20亿云店红包。”

　　顾伟说，“如果用户通过手机，能在同一时间段里，看到听到不同产品的外观和功能介绍，达到和逛店一样的效果，那么购买将更加理性和便捷，而不是机械式的‘5分钟下一组’。”

　　京东方面也表示本次618将通过多种创新互动玩法，让购物更有趣。

　　韩瑞介绍，今年京东618预计将售出超过2亿件新品，为“追新一族”带来前所未有的新潮体验。京东直播将带来超30万场次重点直播的盛宴，邀请众多超级明星与消费者互动，众多品牌大佬也将参加“总裁价到”、“高管直播秀”等栏目，“前浪”热爱的硬核演唱会、“后浪”期待的草莓音乐节也会落地京东直播间。京东还将邀请用户一起参与叠蛋糕活动，瓜分10亿红包，满足用户边玩边买的需求。

　　京东还将通过“全渠道城市嘉年华”，联合众多门店线上线下联动发券、同款同价，实现消费者24小时“云逛店”，让更多线上线下零售企业一起都参与到京东618中，携手促进实体经济恢复和加速发展。

　　京东在618前公布了全新的使命：技术为本，致力于更高效和可持续的世界。京东零售集团也进行品牌升级，以 “不负每一份热爱”的品牌新主张，着力于满足消费者的多元化需求，持续为社会、为行业、为消费者创造更大价值。

　　作为后疫情时代首个全民级的购物节，京东618打响的是促消费、提经济的第一枪，将用史上优惠力度最大、购物体验最佳、品牌增长最强和新品发布最多的盛宴，不负每一份热爱。