京东零售集团CEO徐雷出席达沃斯论坛 畅谈“有责任的消费”

1评论 2020-01-21 20:55:53 来源:证券日报 华资实业20%大肉分享

本报记者贺骏

1月21日,以“凝聚全球力量,实现可持续发展”为主题的2020年世界经济论坛年会在瑞士达沃斯开幕,来自117个国家和地区的近3000名政商学界的领袖参会。京东零售集团CEO徐雷应邀出席,并在达沃斯论坛官方的首场活动——“塑造消费体系的未来”论坛,与百威英博CEOCarlosBrito、沃尔玛国际部门总裁兼CEOJudithMcKenna、蒙牛集团总裁卢敏放以及现场近100位商业领军人物,共同探讨在第四次工业革命推动消费体系转型的背景下,企业应该如何通过推进有责任的消费模式,在更好满足消费者期望的同时,实现长期效益增长。

“平台责任越大的时候,它付出的也会更多,理应比单个更小的公司的责任更大。”徐雷表示:“我们希望更多地跟上游合作伙伴、跟消费者去传递可持续性的、有责任的消费理念。”

中国已经成为全球最大的成长性市场。2019年中国人均GDP首次突破1万美元,这意味着居民收入水平的提高以及消费水平的升级。2020年中国将全面建成小康社会,消费升级依然是势不可挡的潮流,在低线市场,消费升级趋势将更加显著。

在这些背景下,中国零售市场充满生机和活力。2019年,中国社会消费品零售总额超过41万亿元,网上零售额达10.6万亿元。

徐雷认为:“随着中国消费需求的升级变化,很多零售商、品牌商希望除了提供自己的商品以外,还能够把自己的品牌、可持续发展的理念、社会责任等传递给消费者。”

事实上,实现有质量的增长一直是京东零售近年来的主要目标,而有质量包括了增长的可持久性、可持续性和可盈利性。

一方面,京东零售通过高质量的产品和服务,为消费者提供覆盖购物全流程的优质体验,为用户创造价值;同时,京东也倡导消费者适度购物。另一方面,京东零售通过开放供应链、大数据、技术、渠道等自身核心能力,与所有合作伙伴共生、共创、共赢,为合作伙伴创造价值。

在徐雷看来,打造多赢的、可持续的合作模式一直是京东的目标之一,也是京东平衡商业和企业社会责任关系,实现商业价值和社会价值共融的重要手段。

(编辑上官梦露)

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