古城商业进化论:新商圈新业态 OYO酒店助力新襄阳蓬勃发展

1评论 2019-11-28 14:30:20 来源:中国财经时报网 如何判断星期六买点?

  提起襄阳,浮现在脑海的不再只是金庸先生笔下的武侠“襄阳城”。湖北省域副中心城市、汉江经济带中心城市、全国性综合交通枢纽……快速发展的新襄阳展现了一张张新的城市名片,同时商业体的进驻、国际品牌的引入与互联网的兴起也正在为千年古城注入新的活力,助力城市的蓬勃发展。

  吴姐的清江商务宾馆位于长征路上,以酒店为圆心一公里为半径,这里聚集了襄阳的多个老牌商业区。从2004年开业至今,这座矗立十五年的家庭旅馆见证了襄阳城的发展变迁。而身为城市建设的参与者,吴姐也亲身经历了时代和环境的更迭对个体带来的影响。

  时代更迭 单体酒店“地段光环”消失

  作为黄金商圈的老牌酒店,清江商务宾馆可谓是享尽了地理优势。紧邻国美电器,三百米内有三个百货商场,沿着长征路纵向延申一公里, 向北可抵达火车站,向南则是人民广场商圈和天元四季城大型综合体。用吴姐的话说,“好多人都看中我这个位置。”

  清江的诞生赶上了好时候,彼时正值全国零售商业快速发展的黄金期,以人民广场为核心的商业中心在襄阳盛极一时,各大卖场百货商铺争相扎堆,也是襄阳人民一站式采购的不二地标,每逢周末节日假日,就是一片人从众的海洋。

  借着这样的利好,过去的吴姐从来不愁客源,附近百货商场的上班族们总能一眼看见清江的招牌,早早便把客房占满,“原来主要是散客,一般都是过来跑的业务员。那时候这一片都没什么酒店。”

  然而近年来,伴随银泰、万达、沃尔玛等各种大型商超百货的涌入,鼓楼商圈、长虹商圈和万达商圈等相继崛起,襄阳的商业业态由过去人民广场的单一格局演变为多地全面开花。

  一方面原有的客源被分散,另一方面连锁酒店品牌蓬勃发展,市场竞争日益激烈,一个全国中小单体酒店都头疼的难题开始摆在吴姐面前,即单体酒店由于势单力薄,缺乏品牌效应,长期被连锁酒店压制,面临获客难、转型升级难、盈利水平不理想等困境。

  近日,OYO酒店研究院发布《中国单体酒店业主大数据报告》,这是业内首份聚焦单体酒店业主群体的数据报告。报告显示,由于缺乏品牌及运营管理经验,加之物业老化、周边竞争加剧,不少酒店陷入了经营瓶颈,营收逐年下滑。

  根据《中国酒店产业报告》数据显示,中国酒店存量市场中有约92万家单体酒店,占比超过85%,可触达的市场规模接近1万亿。中国饭店协会会长韩明表示,连锁化和特色化发展将成为酒店未来发展的趋势。

  2017年底,随着深圳的一家单体酒店挂上OYO酒店的招牌,中小单体的酒店市场被重新激活,各家企业、OTA纷纷趁机入局,单体酒店业主们似乎看到了新的春天。

  峰回路转 加盟OYO2.0老酒店新生

  说是商务宾馆,其实更像是家庭旅馆,清江仅有24个客房,房间虽然不大,但胜在通风采光好,酒店的日常事务均由吴姐一手操持。

  谈起经营之道,吴姐认为关键得求变。“现在都是互联网时代,咱得跟上时代。连锁是个趋势,都搞连锁了。”酒店做了十几年,她头一次加盟连锁品牌。8月底,清江率先加入OYO2.0。

  2002年,吴姐曾在广西省东兴市开过酒店,后考虑到小孩上学回襄阳定居。相比在外打拼,这座古典又不失朝气的城市更易于安稳常乐的小日子。

  坐拥黄金地段,清江商务宾馆成为市面上众多轻加盟品牌的“必争之地”,然而吴姐的选择不走寻常路,她有自己的考量,“尚客优、轻住都找过我,但是我选择OYO,OYO的客源和别家不一样。”

  在中国的酒店行业,OYO是第一家敢于推出收益保底的连锁品牌,在2.0模式下,OYO不仅免除加盟费用,还为业主提供收益保底+PMS酒店管理系统+OTA全渠道推广+自动全渠道定价统一运营管理,并且全面打通线上线下渠道,接入携程、美团、飞猪、自有APP、支付宝小程序等全渠道获客,以及开拓旅行社、企业客户等团客资源。

  2.0的旱涝保收让吴姐放心省心,酒店的经营也上了一层楼。数据显示,加入OYO两个月以来,清江的入住率保持在90%左右,大多为回头客,客源结构也有了明显改善,来自线上的客人逐渐增加,占比上升到70%。

  “每天差不多都是满房,一到下午房间就都开满了。最近淡季,昨天晚上也就只有两三个房间空着。”吴姐分享说,相比周边加盟其他品牌的酒店,自家酒店的人气确实更旺一些。

  对于入住的客人,她还会热心地邀请其加入OYO会员。不仅客人享受优惠,OYO的品牌优势和会员流量也能够持续为自己提供动能。“OYO遍布全国,大江南北都有店。像酒店这个行业,如果一个品牌或酒店客人住得比较舒服,习惯建立了,以后的出差旅游都会住那儿,我自己就是这种心理。”

蓬勃发展 新业态为古城注入新活力

  商业版图的嬗变如同城市发展的量尺,反映着城市的变迁与消费的变化。湖北省域副中心城市、汉江经济带中心城市、全国性综合交通枢纽……快速发展的新襄阳展现了一张张新的城市名片。

  消费升级的大背景下,下沉市场的消费潜力持续释放,不断涌现的新商圈引领着消费升级,而以OYO为代表的新型酒店业态的出现,也为千年古城注入新的活力,助力城市的蓬勃发展。

  中国社会科学院财经战略研究院副教授魏翔极大肯定了OYO酒店的行业价值,他分析道:“OYO扮演的角色,是中国酒店行业所需要的,正在做下沉市场、新市场以及附加值市场的一次革命。OYO的介入使我们更加看到数据革命和AI革命对酒店的深入的改变。”

  新型连锁酒店品牌的出现,加速驱动酒店行业的标准化与连锁化,同时也为消费者打造了更优质的住宿体验。OYO酒店首席收益官朱磊表示,如今旅游消费变得更加理性,OYO酒店正致力为中国这批新旅行者提供最具性价比的消费选择。

  浏览各大在线旅游平台发现,经过OYO的专业运营,清江商务宾馆的用户评分远超于平均水平,其中携程评分为满分5.0,美团评分4.8,评级“很好”,干净整洁、位置好、服务热情、价格划算等评语比比皆是。

  “卫生干净第一,口碑才是硬道理。”在酒店的经营上,吴姐始终坚持匠心精神,希望与品牌、与城市一起越走越远,“和OYO合作共赢,让市民住得更好,也为咱们襄阳的发展出一份自己的力量。”

关键词阅读:OYO 商圈 古城 支付宝 酒店行业

责任编辑:崔玉惠
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