滴滴顺风车回归 本月下旬起7城市试运营

1评论 2019-11-06 20:56:11 来源:证券日报 感谢300643

本报记者向炎涛

时隔一年多,滴滴顺风车终于回归。11月6日,滴滴出行发布顺风车试运营方案,宣布将于11月20日起,陆续在哈尔滨、太原、石家庄、常州、沈阳、北京、南通7个城市上线试运营。

根据方案,试运营期间,滴滴将在这7个城市首先提供5:00-23:00(女性5:00-20:00)、市内中短途(50公里以内)的顺风车平台服务。试运营期间,不收取信息服务费。

此外,针对用户反馈中提及较多的希望平台对车主进行信用审核、保障司乘双方平等利益等问题,除了联合公安机关对注册车主进行综合背景审查之外,滴滴引入了失信人名单筛查,可公开查询到的失信被执行人无法注册成为顺风车车主。

自去年8月27日滴滴顺风车下线以来,滴滴在内部展开了全面的安全整改。今年7月18日,滴滴顺风车首次面对媒体,提出阶段性的安全产品方案。据介绍,在安全整改的300多天里,滴滴顺风车共迭代了12个版本,优化了226项功能,整合了包括准入门槛、行前预防、行中保护、行后处置四大模块在内的上百个安全功能和策略。10月25日,滴滴完成全部限时整改项,从七个方面27项工作进行了整改落实。

在7月18日的顺风车开放日上,程维曾表示“顺风车要安全,敢让家人坐。滴滴做出的每一款产品能够安心让自己的家人和朋友使用,这是安全的标准。没有100%的绝对安全,但滴滴会付出100%的努力。”柳青也在开放日回答记者提问“顺风车为何迟迟不上线”时称,“就是因为害怕。”

“顺风车的初心,一直是匹配顺路出行的车主和乘客,让大家更便捷、更便宜的出行。在过去安全整改的一年里,整个团队对于安全第一有了更深刻的认知。今天,尽管做好顺风车是一件很难的事,在安全上我们也没有一个100%无风险的产品方案,但我们仍然愿意坚持去做,开放透明、坦诚沟通,不断前进。”滴滴方面对《证券日报》记者表示。

滴滴方面告诉记者,首批7个试运营城市上线之后,将根据试运营城市的用户反馈,持续优化产品,改进方案,逐渐开放长距离、跨城等更多出行场景。

此前柳青曾透露,下线之前,顺风车每天服务100万到200万人,滴滴每天服务2000万到3000万人,顺风车业务实际上只占滴滴的5%到10%。对于顺风车未来的发展,滴滴方面告诉记者,滴滴到今天为止还是一个亏损的公司。和网约车一样,此前顺风车平台的收入,事实上很大一部分都会作为整个业务线的运营以及车主和乘客双方的奖励补贴中,用以提升大家的乘车体验,更优惠便利的出行。

(编辑上官梦露)

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