荣耀IoT另类路径:跨界即连接及Life社区的角色

  财联社(上海,记者周源)讯,6月2日,荣耀(Honor)在成都开设其全球首家自营概念体验店。在荣耀Life店的众多运营思维中,包含了“跨界即连接”的诉求,而其引申意在于“搭建IoT生态”,这是一个连接点。

  就整体而言,荣耀IoT较为克制。但值得注意的是5月31日荣耀单品也开始跨界,推出智能即热饮水吧,这在以往没有过。

  荣耀下次选择跨界的智能单品,很可能是电视机。

  不为销售而生的Life社区

  继4月在云南昆明与渠道商联合开设线下体验门店(荣耀Life)之后,6月2日,荣耀在成都再开新店。与昆明店不同,此次成都太古里荣耀Life是自营店,也是荣耀全球首家自营概念体验店,定位“年轻人的潮流科技社区”。

  成都荣耀Life强调场景化的科技体验和青年文化社群的个性化感知,这符合荣耀一以贯之的、区别于华为和其他手机商的“年轻、科技、潮品”的品牌核心定位。

  荣耀传统的优势领地在于互联网线上。从2016年年初开始,荣耀走向线下,截至今年5月底,线下门店以与零售渠道商合作为主,数量约为2000家。至去年底,荣耀线上线下实现营收对半开。

  今年4月,荣耀在昆明开设Life线下门店(与零售渠道商合作)。6月2日,荣耀开出首家线下自营体验店。

  与一般走向线下以促进高端旗舰手机销量的意图不同,荣耀线下自营店的目标并不侧重销售,“没法承担太多销售使命”。因此,荣耀的产品定位和价格策略没有出现大的变化。

  荣耀总裁赵明表示,荣耀自营线下体验店的开设目的有三个:首先,线上赋能线下。荣耀将线上积累的用户连接、社群运营、硬核科技等核心能力去达成线下赋能,通过数字技术手段实现线下门店品牌化和社群化,以提高线下门店的用户体验度。

  其次,线下反哺线上。通过线下具体场景,建立用户连接,以触达和感知青年群体个性情感需求,进而改善产品性能和服务,目的是占领用户心智,最终形成坚实的用户基础。

  第三,双线融合。以线上的技术性和线下的场景化,实现双线互动,通过数字技术手段不断改善体验度和提高用户需求洞察,贯彻荣耀强调的为用户提供“极具竞争力的产品”以及“你需要,我创造”的产品核心竞争力。

  与华为在今年3月确定的“全场景智慧化战略”包含的Hilink作用类似,赵明希望荣耀Life“年轻人的潮流科技社区”能成为连接荣耀与目标消费群体以及荣耀和生态合作伙伴之间的载体。

  像成都Life线下体验店,荣耀的开店计划和数量是多少?赵明对财联社记者称,“荣耀不追求规模和速度,前期不会开设太多,未来荣耀Life自营店可能只是个位数。”

  荣耀IoT=Life体验店+跨界

  5月31日,荣耀在发布新一代旗舰级新机荣耀20系列机的同时,也发布了一款智能音箱。其中有两个意外:一是没发布笔记本电脑新品,二是发布了一款非手机周边产品——“智能即热饮水吧”。

  所谓意外,是指荣耀IoT一直以来都围绕手机发布智能单品,而这次发布了该款非此范畴单品。

  “我们进入新领域的关键词是‘克制’。就像华为不做传统电视机一样,我们也不会自己干,会选择和生态合作伙伴一起做。”赵明对财联社记者表示,“比如连接类的荣耀路由器,屏类的手机及笔记本电脑、平板,还有可穿戴智能产品,这是我们核心自研的,都围绕手机周边。”

  此次意外发布“智能即热饮水吧”,是荣耀IoT以往所未曾出现的单品跨界。财联社记者注意到,在谈及荣耀Life适应消费品品牌变化时,赵明提到“跨界即连接”:以科技为媒介,以产品为入口,去连接时尚艺术、连接用户与合作伙伴、连接IoT生态,跨界多元潮牌。

  在这个过程中,荣耀Life起到了平台、场景、产品和用户、产品和生态伙伴衔接的作用。

  与生态伙伴一起合作搭建IoT生态并非荣耀一家,但同时把线下体验店也纳入并加以强调,这让荣耀IoT有别于其他有类似设计路径的手机商。

  尽管荣耀Life社区并非为了直接促进销售,但其仍具线下销售渠道的特征,而荣耀更为在意的是Life线下场景和产品、体验、品牌内涵、消费者洞察等因素的连接,用赵明的话说就是生态要“极具场景化”。

  说到荣耀Life社区的渠道色彩,赵明对记者强调这种渠道“极具扩张性”,“健康的渠道可以自我扩张,而非需要随时随地补血,方式是和合作渠道伙伴共赢”。

  具有扩张性的渠道、极具竞争力的产品以及极具年轻化的品牌,这是荣耀在今年4月提出“二级火箭”战略的核心。

  荣耀把互联网模式看作“一级火箭”,今年4月赵明宣布荣耀启动“二级火箭”战略,主要包括四个方面:一是持续推出像荣耀20旗舰机系列具有竞争力和创新性的产品;二是能持续提升用户体验的具有高度扩张力的渠道(荣耀Life)。

  此外包括基于HiLink协议的IoT产品和荣耀极具场景化的生态,以及极具年轻活力的品牌。

  荣耀下次跨界的单品选择是什么?或许是电视机。

  赵明对财联社记者表示,“荣耀希望升级(电视机)产业,用技术和创新改造行业并提升行业价值,荣耀将从这个角度思考传统电视产业。目前,荣耀已做了很多研究和探索。各位可以期待,我们要么不做,要做肯定是超越现有的。”

责任编辑:Robot RF13015
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