财联社（上海，记者 周源）讯，5月17日，小米集团（01810.HK）宣布了自上市以来的第五次架构调整。

　　此次调整与之前四次最大的不同，是小米集团董事长兼CEO雷军，重回小米中国区业务第一线，负责中国区业务和团队管理，表明小米对于大本营中国市场的重视。同时，小米集团高级副总裁王川为大家电事业部总裁，负责除电视机之外的大家电（冰箱、空调、洗衣机）业务。

　　财联社记者从小米集团获悉，大家电是新增业务，属于小米今年的业务重点。就小米当前已经发布的空调和洗衣机产品的市场反应来看，势头不弱。

　　上市迄今最高规格架构调整

　　自上市以来到5月17日，小米集团已实施了5次规模不等的业务架构调整。其中，以此次调整规格最高。雷军在此次调整中，直接深入中国区业务第一线。

　　这是一个不同寻常的信号。

　　此前，类似做法出现在2016年。彼时小米手机销量下滑至谷底，雷军也亲自披挂上阵，负责手机业务和供应链管理团队。那次成效极为明显，一年后小米手机重新回到高速增长轨道再次成为头部品牌。

　　中国区是小米集团未来5年“手机+AIoT”双引擎战略的核心区域，其业务包括基于手机和IoT业务的销售体系和服务体系。

　　2018年12月，小米集团将原销售与服务部改组为中国区，负责人是小米集团高级副总裁王川，其意在进一步加强中国区市场投入，加强与产品部门协同，持续加码国内市场。

　　2019年1月11日，雷军在小米年会上宣布，2019年小米将正式启动“手机+AIoT”双引擎战略。

　　财联社记者从小米集团获悉，随着小米AIoT生态的发展，手机之外的AIoT和互联网业务在中国区的权重持续提高，呈现出生态化发展态势；另一方面，处于5G爆发前夜，手机市场竞争日趋激烈，因此中国区需要加码探索新零售、加大投入及提升集团各业务部门的协同效率。

　　“我们业务最重要的战场还是中国区，历来都投入重兵。”小米集团内部人士对记者表示，“现在雷总亲自抓业务，小伙伴们很紧张。因为雷总出了名的劳模，要求极高。”

　　另据记者了解，小米集团独立子品牌“Redmi”将于近期推出旗舰级手机“Redmi K20”，预计售价超过2000元。此价位的产品，在前身是“红米”的“Redmi”发展史上，尚属首次。

　　目前，小米正在重塑品牌。小米作为主要主打品牌，定位从极致性价比向极致体验转型，而极致性价比的大旗则由小米集团副总裁卢伟冰领导下的“Redmi”接掌。

　　大家电：未来10年核心拼图

　　“今年我们要做以白电为主的大家电，这对小米来说是新增市场，目前发展势头很猛，特别需要一个懂行的高级别领导人主持。”上述小米集团内部人士对财联社记者说，“中国区的核心业务有两个，手机和IoT，此外销售和服务体系也是重点。”

　　白电属于IoT业务范围。小米IoT生态体系业务发展很快。2018财年第三季度业绩报告（小米上市后的第二份财报）显示，loT及生活消费产品前三季度收入108亿元，同比增长89.8%，超过2017年全年。

　　此次架构调整，另一项业务架构调整内容是成立大家电事业部，王川任大家电事业部总裁，负责除电视机之外的白电（冰空洗，即冰箱、空调、洗衣机）业务，直接向雷军汇报。

　　此前，王川为小米智能电视机的成功征战立下汗马勋劳。也正因此，小米在2018年开始试水传统大家电。

　　去年9月13日，小米成立电视部，负责孵化空调等大家电业务，还成立AIoT战略委员会，强化AIoT战略的整体执行。

　　在“手机+AIoT”双引擎战略框架下，大家电业务成为小米集团推进AIoT战略的重要组成部分。雷军曾提出，“小米将以大家电作为未来10年持续发展蓝图的核心拼图之一。”

　　财联社记者从小米集团获悉，小米加大对大家电业务投入的主因有两个，一是5G技术商用步伐加快，其次是小米AIoT业务发展迅猛，“互联网冰空洗市场反响很好，发力大家电业务的时机已成熟，是时候结束试水了。”

　　值得一提的是，为小米新零售业务提供服务保障的线下售后门店，其场景做了拓展。

　　“今年服务门店做了环境改造，主要是把单一的维修场景改造为服务、展示、销售为一体的销服一体店。不仅是做好用户交互服务，同时还会做好产品交互和展示。”小米售后服务供应商对记者表示，“我们现在的响应标准时间是送修手机1小时快修，上门服务产品2小时响应，48小时完成。这是雷总（雷军）要求的提升服务品质的具体要求的一个例子。”

　　截至目前，此类门店以产品品类不同，分为两种：服务于手机和IoT小件生态产品（米家产品）的售后服务体系线下门店，数量超过540家（不含县级）；服务于大家电和IOT上门服务生态产品服务网络，可以覆盖到全国95%县区。