平安产险召开2019年全国工作会议:科技赋能,数据产险再出发

1评论 2019-02-26 20:38:36 来源:北国网 作者:曾建华 感谢300643

  平安产险厦门供稿

  通讯员:曾建华

  2月25日至26日,平安产险召开2019年全国工作会议。本次大会以“科技赋能,数据产险再出发”为主题,从“数据经营、科技赋能、生态共建、转型项目”四大方面部署了2019年重点工作。平安集团联席CEO李源祥受邀出席。本次会议首次采取现场+视频方式进行,覆盖全体产险高级干部。

  刚刚过去的2018年,是中国改革开放的四十周年,也是平安产险成立的三十周年。在这一年,平安产险以其稳健的市场策略、良好的公司管理及风险筛选能力,保费收入突破2000亿元,连续十一年实现业绩双优。在这一年,平安产险推出510智能闪赔,极大提升客户体验;打造4S店C云平台,与车商探索数字化、线上化生态共建。通过多项科技应用,贯彻集团“金融+科技”战略精神。

  2019年,是平安产险战略转型的关键之年。承前启后,平安产险开启“数据产险”的转型之路。为此,产险将通过大数据人工智能机器人(行情300024,诊股)等新科技的应用和结合,再造管理和客户经营流程,实现产险管理和客户经营的全线上化,持续提升客户体验。在管理数据化转型方面,产险通过数据集中与全线上管理流程再造,实现各项经营工作预测、决策、管理、评价的管理闭环。在客户数据化转型方面,产险将通过客户全线上化经营,实现客户全生命周期的精准定价、精准营销、精准服务、精准理赔,在降低公司与客户的沟通成本的同时,帮助客户选择适合自己的产品,满足客户的定制化需求。同时在生态融合方面,产险通过“5+2”工程的落地,内部打通壁垒、外部融入生态,实现综合金融快速发展。

  产险将建立四大领域共21个项目,通过总分联动,共同推动各项目组重点落地,并且通过变革定性考核,匹配机制保障,确保产险数据转型的完成。

  集团联席CEO李源祥总结指出,产险连续11年“双优”成绩来之不易。2019年是平安产险推进数据经营的关键节点,要将科技更好地应用到业务流程中,关注客户体验提升。他期许平安产险在未来3年内实现“智慧产险”目标。

  未来,平安产险将借助科技的力量,搭建产险智慧经营管理平台,实现管理和客户的数据化经营转型,做到“先知、先决、先行”。

关键词阅读:平安产险 赋能 精准营销 数据集中 2019年

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