凯锐普是一家专注家庭健康管理的服务公司。 旗下“安福星平台”，将高精度光纤技术应用于生命体征监测与健康管理领域，以光纤作为技术核心打造睡眠床垫、血压手环、无创血糖等产品，构建医疗团队以“软件+硬件+服务”的商业模式面向用户提供线上线下的健康管理服务，整合产业链资源打造服务闭环生态

　　初页：你所创业的领域，目前现状是什么样？存在哪些痛点？

　　从整个行业的宏观层面来看，医疗行业是一个非常庞大的市场，我国现行医疗体制是在计划经济的大背景下形成的，虽然现在改革开放多年，医生就业与医疗机构深度捆绑，这就形成了医疗行业的核心供给方。在市场经济的大背景下，原有的供给模式结构失衡、缺乏市场化的竞争，这就造成了医疗服务供给不足、定价不合理、以药养医等问题，从而进一步促成现阶段看病难、 看病贵的医疗困境。

　　从医疗行业生产关系的组成部分来看，医疗行业中主要参与者为医院、医生和用户，三方都有各自的痛点：

　　（1）就医院而言，三甲等大医院病患集中，处于超负荷运行状态；而非三甲医院缺乏优秀医生资源，缺少病患资源，医疗资源存在浪费，运行效率不高。

　　（2）就医生而言，低年资医生工作量大，而收入低；高年资医生病患不匹配，缺少匹配的疑难杂症病患。不到300万的医生却要承担起十三亿人口的医疗健康诊治工作，而且中国医师数量的年增长率仍不及患者增长率的一半，“高知、高智、高净值”的医生群体换来的却是高工作强度和低收入，月均收入为6216元，日均诊疗次数为34人次，诊疗人数在60人次以上的占比接近18%

　　（3）就用户而言，看病难、看病贵和用户体验差是突出痛点

　　挂号、缴费、候诊时间长，看诊时间短，俗称“三长一短”的问题。“排队两小时、看病五分钟”的情况层出不穷，用户就诊体验差。

　　从上述这些痛点可以看出，目前国内就医现状就是：老百姓无论大病小病都往大医院跑，因为大医院有好的仪器设备、好的专家，去的人多了，这就造成了三甲医院的虹吸效应，虹吸的不仅仅是用户，也是优质医疗资源，而普通的社区医院缺有大量的闲置医疗资源，这就造成了医疗资源的浪费，更深一步的，是造成了广大社区医生收入的降低。其实有很多病，是非常适合医养结合的，尤其是针对高血压这样的慢性疾病，并不一定要频繁往医院跑，只要自己做好相关数据的管理，医生有便捷的渠道进行诊后随访，完全可以实现在家治病。

　　初页：该领域面临的机会和挑战是什么？

　　机会：

　　1、人口比例

　　2014年我国60岁以上老龄人口达到2,12亿，成为了世界上首个老年人口突破两亿的国家，这个比例还在不断的扩大

　　2050年我国老龄人口将超过30%，高于美国等大部分发达国家。

　　2、未富先老

　　欧美和日本进入老龄社会时，人均GDP一般在50000-100000美元，我国尚不足一万，是典型的未富先老国家。

　　与此同时由于我国工商业的快速发展以及独生子女政策，外出务工人员增加的同时，独居、空巢老人成为一个庞大的群体。

　　预计未来二十年将有过半的老人变为空巢老人。

　　3、慢性病比例高

　　慢性病具有高发病率、致命性和可管理性。呼吸障碍、心脑血管疾病、高血压、糖尿病占据了老年人发病率的前几位。此类疾病是非常符合医养结合、居家治疗的策略的。目前我国慢性病患者已超过2.6亿人，占到总人口的20%多。现在中国高血压的患者超过了两亿，中国是13亿多人，每年增加一千万人，增加的速度快追上GDP的增速了。糖尿病患者9240万，说起来吓人，10多个人里面就有一个，其中1亿4千万人的血糖还在增高。

　　老年人慢性病几率高、群体规模大，更让人担忧的是，死亡率高，我国每年有将近380万65岁以上老年人死于6种常见的老年人慢性病：脑血管疾病、恶性肿瘤、心脏病、糖尿病、高血压、呼吸系统疾病，占65岁以上老年人总死亡的83.4%。

　　4、费用占比高

　　慢性病防治占中国医疗费用的80%，在今后10年中，中国因心脏病、心脑血管疾病和糖尿病等疾病导致的过早死亡，将产生5580亿美元的经济损失。

　　挑战：

　　目前的难点在于，真正落地家庭医生责任制，还需要很大的努力，而且需要持续提升社区医生的服务质量，保证用户的平台体验感，这是我们一直努力的方向。同时需要在全科医生与专家之间建立完善的协作机制，能够让专家及时响应社区医生的诉求。

　　初页：你的产品/服务及其定位分别是什么？

　　我们打造的是慢病管理服务平台，前期面向的是65岁以上的患有心脏病、慢性呼吸疾病、高血压、糖尿病等慢性病的老年群体，这是我们前两个阶段的核心用户群体；在后面的发展中，我们会逐步扩展到以家庭为中心的全年龄段用户，因为我们的最终战略，是要从睡眠呼吸管理领域切入慢病管理，再从慢病管理切入到家庭健康管理。

　　我们的产品目标，就是围绕家庭用户，通过线下数据采集和线上医疗服务开展互联网健康管理服务

　　从健康数据采集、健康数据监测、用户在线诊断、用户诊后管理与健康干预入手，实现“早筛查、早知晓、早预防、早治疗”的健康管理目标与“自我健康管理”的平台理念。在用户健康管理的行为轨迹的各个环节，提炼我们的服务，解决用户的需求，在用户的疾病预防与干预、治疗与康复等环节深入的切入进去，并且与社区医院、三甲医院、养老院、药企、险企等服务机构进行异业合作，提升多元化服务，满足用户多样化需求。我们打造的是一个大平台的概念，在这个平台里面，用户不仅仅可以享受健康管理的各项服务，还能够享受健康产业链上下游的衍生服务，从而形成我们服务生态的闭环。

　　用户通过手机可以看到自己的各项身体体征指标，数据异常时用户、子女账号、平台运营人员都能实时预警，第一时间把风险降到最小（比如离床提醒、呼吸暂停等等）。我们会把指标解读的让用户能够看得懂，如果用户对数据有疑问或者有问题需要咨询，平台同领域的医生和专家教授都能够提供在线问诊服务并且给与专业的用药指导、健康干预，签约的家庭医生定期上门诊治，无论是就诊前、就诊中还是就诊后，我们都有相关的服务切入进去

　　初页：你的产品/服务如何解决行业痛点？

　　产品紧密结合国家倡导的“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”的医改策略，以互联网+、物联网等技术作为手段，构建符合国情的慢病管理服务体系。

　　1、智能硬件

　　我们可以方便的对患者的各项健康数据进行收集、存储、分析、传输，大大简化基层慢病管理工作，提高基层数据化决策水平。而且数据达到医疗级别，具备高准确度；减少患者跑医院的频次，提高基层医生的首诊成功率，帮助大医院分流病患

　　2、构建分级诊疗，优化配置医疗资源

　　根据国家推出的医生多点执业的策略，平台基于LBS签约家庭医生服务，让慢病管理人群的首诊落实到基层单位，避免三甲医院虹吸用户，同时也能够在一定程度上帮助基层医生提升经济效益

　　3、家庭医生责任制

　　用户就近签约家庭医生之后，医生可以提供在线问诊和上门服务；如果基层医生不能解决，配备的同领域的专家小组来实现双向转诊，辅助家庭医生解决问题。通过互联网+让医生实现多点执业、在线远程咨询，专家为医生提供知识教育、临床辅助决策，最后引导用户在基层医院做好定期检查，完成慢病管理下沉到基层的过程

　　4、去中心化医药电商

　　利用去中心化医药电商的优势，降低中间环节成本，解决看病贵的问题，尤其是对于慢病人群，80%的开支都花在购买药品上。医药电商解决慢病用药是比较完美的搭配，因为慢病用户变化少，复购率高，因此我们可以提供很好的解决方案

　　5、通过互联网+ 落地慢病管理服务

　　基于光纤传感智能硬件，准确采集用户的心率、呼吸、睡眠、血压、血糖等数据，经过专利算法处理，通过APP直接反馈给用户及子女查看生命体征数据的走势，帮助用户了解自己的身体，发现有问题可以及时与平台签约医生进行在线诊疗，达到治未病的效果。线上就诊时，接诊医生直接调用用户历史数据，能够更加准确的进行诊断，在完成诊断之后，医生可以深度参与诊后康复环节。

　　以后我们也会逐步开展AI辅助导诊系统、大数据决策系统等等，来提升平台的整体服务效率与质量。

　　初页：未来的产品规划是什么？

　　阶段1：通过睡眠、呼吸和心率管理切入到老年人慢病管理领域

　　提供基于光纤传感器的智能床垫设备，利用光纤传感器采集高精度原始数据并借助专利算法得到不同的生命体征信息（呼吸、睡眠、心跳），发现异常实时预警。构建家庭医生和专家医生团队，提供线上线上的医疗服务，引入保险企业和医药公司，搭建自营平台服务团队

　　阶段2：完善硬件生态+布局居家养老

　　第二个阶段的核心硬件是能够采集血压的手环类产品，以及无创测量血糖的产品

　　那为什么我们要切入到养老领域呢？

　　因为通过我们硬件产品的布局，我们已经能够获取到老年人常见慢性病的数据，并通过软件服务平台，能够对应的提供各项医疗和药品、保险服务；

　　在国家倡导的三助一户的居家养老策略中，我们已经完成了最难落地的助医服务和远程照护服务；

　　继续扩大我们的服务生态，引入就餐、保洁等家政服务和出行、旅游等其他服务之后，我们的居家养老生态圈就可以完全落地了

　　阶段3：开展大数据和人工智能服务，并且提供面向家庭的健康管理服务

　　在第三个阶段，我们的用户规模起来了，平台数据丰富了，这个时候是最适合我们做大数据服务的。

　　我们的大数据服务主要在两个方面，1是做AI导诊，通过用户的历史数据以及简单的症状描述，来为用户推荐最适合的医生，节约用户的金钱和时间；

　　另一方面就是通过海量样本数据的积累，来判断用户的身体状况，以及各项疾病的患病率和康复情况，提供疾病预测服务；

　　在前两个阶段，我们的用户对象主要是老年人和儿童，要完成我们面向家庭健康管理的目标，还需要把成年人的健康管理服务加进去。

　　我们的目标就是，在信息极度不对称的医疗行业为用户打造透明、精准的消费模式，全方位响应用户的个性化需求，让每一个中国家庭都可以拥有自己的健康管家

　　初页：你的产品/服务与同行业竞争对手的差异性及优势是什么？

　　第一类是睡眠垂直领域的，其他产品主要是硬件为主，围绕睡眠领域提供比如睡眠氛围灯、香薰灯等设备，去改善睡眠。但是他们的服务链是不完整的，因为没有医生入驻，没有平台服务，因此只能解决采集用户需求的问题，无法在平台上提供完整的服务。竞争壁垒就在于我们能够提供完整的、丰富的医疗服务，不仅仅可以获取用户身体数据，还有专业的医生来进行解答和干预，这比用户的自我干预效果会好得多。

　　第二类是慢病管理垂直领域的，这些公司都是围绕慢病管理某一细分领域展开服务，包括对应的智能硬件、专家医生、食品药品等等，但是他们最大的问题是数据类型单一，老年人不仅仅只会患一种慢性疾病，同时会有多个慢病管理的需求，我们的优势在于，能够获取到老年人常见慢性疾病的所有类型，并且配备同领域的医疗、药品、保险服务。

　　第三类是在线问诊企业，他们主要提供全科的在线问诊服务，我们的差异化在于，我们是针对慢病管理领域的，服务更聚焦、更精细化，同时我们的家庭医生是基于LBS的，一个武汉的用户我们不可能分配一个北京的家庭医生，但这些问诊平台的医生，都是全国范围内的，我们给用户的感知在于，我们的家庭医生就在用户身边，让用户在心理上就产生安全感和信任感，因为这些家庭医生，说不定就是他们的街坊，或者某个认识的人。

　　初页：目前融资情况

　　目前我们已经完成1000万的天使轮融资，搭建了21人的团队，配备了专业的产品、研发、UED、运营和地推团队

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