‘悟能用餐’是吾能用餐（武汉）科技有限公司推出的领先的互联网餐饮品牌，通过自主研发的智能无人餐柜及智能软件解决方案，为企业提供健康便利的用餐服务。目前合作伙伴包括艳阳天、百利、富士康、中百仓储等上百家企业。

　　初页：你所创业的领域，目前现状是什么样？存在哪些痛点？

　　下班高峰期时吃饭难是各大城市白领的通病，主要是各大写字楼周边吃饭的点比较少，但下班时间点比较集中，下班时吃饭时供不应求，所以很多人会通过点外卖来解决吃饭的问题，但点外卖存在以下几个痛点：1.叫餐后等待的时间比较长；2.盒饭送到的时候易变冷；3.点外卖的配送费用比较高，所以快餐送到办公室的时候不管是口味及温度都大打折扣，体验度并不好。

　　初页：该领域面临的机会和挑战是什么？

　　挑战在于1.每个人的口味都不一样2.外卖市场大而分散

　　机会在于吃一份营养健康可口的饭菜是每个人的基本需求，但对于绝大多数白领来说，这是一种奢求，无论是餐饮门店或是外卖，都没能很好的解决白领吃饭难的问题，而通过智能无人餐柜+软硬件解决方案，则能够很好的解决吃饭难的问题。

　　初页：你的产品/服务及其定位分别是什么？

　　通过‘悟能用餐’研发的智能无人餐柜，客户只需通过微信或支付宝扫码开门，即可取餐，关门就可完成支付，操作简单方便。智能无人餐柜主打早餐和中餐，商品包括盒饭、煲汤、零食小吃等。

　　初页：你的产品/服务如何解决行业痛点？

　　结合智能无人餐柜，‘悟能用餐’配送员可错开高峰期提前将盒饭送到餐柜方便客户随时取餐，并且单次可为多个餐柜配送上百份盒饭极大提升配送效率；同时无需额外的配送费用让客户更加经济实惠；餐柜具有加热功能可以让饭菜更加温热可口；

　　初页：未来的产品规划是什么？

　　在下一个阶段，‘悟能用餐’在技术研发层面，将开发更多型号的智能货柜，货柜将具有加热制冷功能，适用于不同的场景；将推出大小不同的智能货柜，适用于不同的场景；在市场层面，将在各大写字楼办公区、医院、地铁站等地方投放智能无人货柜，同时除在武汉地区投放外，逐步在北上广安排‘悟能用餐’智能餐柜的投放，让更多的人方便快捷的吃到放心可口的美食。

　　初页：你的产品/服务与同行业竞争对手的差异性及优势是什么？

　　外卖平台在高峰期配送速度慢，配送效率非常低，有效工作时间比较短，而‘悟能用餐’结合智能无人餐柜，单次可为多个餐柜配送上百份盒饭，极大的提升了配送效率，通过智能无人餐柜在各大写字楼及办公室的投放，可就近解决白领吃饭难的问题，白领无需走出写字楼或办公室，对着餐柜扫码即可完成取餐，并且无额外的配送费，有效降低了吃饭的费用。智能货柜具有保温加热的功能，可有效解决盒饭易变冷的问题。

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