顺丰回应“同件不同价”:系快递员操作失误少收费

1评论 2017-09-23 14:19:10 来源:36氪快讯 股市惊现“黑科技”

  据新京报消息,日前,消费者王先生在使用顺丰邮寄物品时,同一件物品在厦门与北京之间一来一回,运费相差100余元,质疑快递员存在私自加价行为。9月23日,顺丰方面反馈调查结果,系其中一名快递员计费系统操作失误,少收取了费用。顺丰相关负责人表示,此事发生后,顺丰公司已对该员工进行再培训,将更加严格对员工的业务培训,并欢迎社会各界监督。

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