滴滴推出“空驶补偿费”:空驶超1公里后,每增100米多补0.1元

1评论 2017-06-26 15:12:01 来源:Donews 作者:费倩文 游资亲授打板神技

  DoNews6月26日消息 (记者 费倩文)近日,针对乘客取消订单后,滴滴司机会有一段空驶距离的情况。滴滴平台推出了“空驶补偿费”,具体补偿标准为:司机空驶超1公里后,每增空驶100米,多补0.1元,但最高均不超过5元。目前,空驶补偿规则已在全国推广,车主们可通过滴滴车主APP查询空驶补偿具体细则。

  早在去年12月,滴滴就构建了一套智能算法模型,能在司乘任意一方取消订单时,综合考虑发单时间、预估接驾时间、车辆实时位置、路况、取消行为等多个维度,实时、自动判定司乘双方的取消责任,即时给予反馈,有效保障司乘双方权益。

  具体来说,如乘客有责取消订单,需承担车主的空驶补偿费,乘客支付的空驶补偿费将全额给到车主;车主有责取消订单,则车主的服务分会有相应扣减,影响车主自身未来收入。

  值得注意的是,在司乘双方均无取消责任,那么就是“空驶补偿费”出场的时候了。如果车主空驶超1公里的情况下,为保障车主收入滴滴平台将会为车主提供空驶补偿费。

  空驶补偿费由空驶1公里内的基础补偿费和空驶超1公里后的补偿费组成。空驶超1公里后,每增空驶100米,多补0.1元,但最高均不超过5元,空驶补偿费将在24小时内到账。各个城市、业务线的空驶1公里基础补偿费标准略有不同。(完)

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