微网通联:打造一流的互联网营销服务团队

1评论 2017-01-13 10:46:18 来源:中国网 感谢300643

  2017年1月6日,北京微网通联股份有限公司((证券简称:微网通联,证券代码:870213)新三板挂牌仪式在全国中小企业股份转让系统中心举行。作为中国最早一批基于网络和移动终端为企业提供品牌传播和营销推广服务的公司之一,微网通联不可完全复制的商业模式、高速增长的业绩、良好的业界口碑和客户评价都是扣响资本市场大门的要素。而其传承的企业文化DNA和忠诚度极高的核心团队无疑是公司“八年磨砺、剑锋出鞘”的基石。

  经营管理理念:以结果为导向的执行力+极致服务

  微网通联CEO张福连认为,企业的核心竞争力是公司文化统领下的人才和团队执行力。因此,公司初创时就确立了“以结果为导向的执行力,极致服务”的经营管理理念,并设计了与众不同的组织架构:迥异于一般企业高管站在最顶端的金字塔结构,微网通联的组织是树状结构:股东是大树根植的土壤,董事会是树根,而CEO是树的主干,高管是树枝,员工是树叶,产品是开出的花,客户是结出的果。由此可见,作为服务企业的微网通联是以终为始,其所奉行的团队执行力必然以提供完善服务这一结果为导向。

  所谓“极致服务”,CEO张福连强调的五个维度的闭环——信赖度、专业度、有形度、同理度、反应度,分别对应的是品牌的建立、业务专攻的模式、多维交互的平台化产品、服务客户的易位思考和对客户需求分秒必争的响应速度上。在实际执行的过程中,各业务线贯彻的为客户提供团队客服、VIP待遇、分秒响应和7x24等细节,正是微网通联所倡导的极致服务理念的完美展现。

  公司文化的DNA:卓越的精神理念与价值观

  “恪律、激情、专注、简单、速度”,公司门厅墙上贴着的这十个大字蕴含了微网通联的精神理念,08年公司初创之际就写进《员工手册》,并一直宣贯传导。每一次新员工培训的时候CEO张福连必讲并深度诠释,他认为这是在移动互联网生态链上生存下去必备的精神。这与 “以人为本,志在必赢,诚实正直,追求卓越,弘扬团队精神”的价值观相辅相成,成为微网通联独特的文化基因。

  人才至高战略:打造一流的互联网营销服务团队

  优秀的企业文化,是凝聚人才的关键要素;专注且专业的团队不仅能贯彻为客户提供极致服务的理念,同时也是公司自身壮大的根基。因此,在公司价值观统领下,微网通联将人才战略作为重中之重,并逐渐形成了完善的人才观:德才兼备,破格重用;德高才疏,培养任用;恃才缺德,限制录用;无德少才,坚决不用。不唯学历,不惟资历,注重考察其能力。

  八年磨砺,微网通联已经培养了一批高精尖的平台运营专业人才、广告创意和营销策划人才,堪称一流的客户服务团队亦日益壮大。对公司忠诚度极高的管理团队更是微网通联的中流砥柱。作为微网通联的操盘手,拥有20多年跨界并持续创业经历的CEO张福连曾荣获“2011年度中国新领军人物”、“2012年度AD100网络广告风云人物”、 “2013年中国移动互联领军人物”、2014年度华尊奖“中国移动互联网营销领域最具影响力十大创新人物”、2015年度中国互联网爱基,净值,资讯行业创新营销人物、2016年金鼠标网络营销大赛数字营销年度影响力人物、电子商务风云人物、连续两届荣膺中国电子商务行业杰出的电子商务培训金马奖导师等多个奖项,是资深营销实战专家,移动互联网营销领域的“老炮儿”……

  相信凭借八年持续建设并日臻完善的公司文化体系和国内领先的移动营销平台服务体系,微网通联将借助资本力量,在未来的三-五年实现倍速的成长。

责任编辑:Robot RF13015
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