在京东下了单 送来的却是1号店的

1评论 2016-07-08 19:13:28 来源:东方网 感谢300643

   昨天在京东上下单买了一个九阳的热水壶,下午快递送来,拆开包装一看,发现一张1号店“8周年 711五折狂欢”的红色宣传单,疑惑了几秒钟后,豁然想起前阵子京东和沃尔玛的战略合作,这才第一次切身地体会到:原来京东和1号店已经是一家人了。

  

  但宣传推广肯定是有层次、有梯度的,需要集中曝光,要想博得消费者眼球,形成概念,一张小卡片显然不够。果不其然,已有相关报道,京东已经通过微信公众号和海报的方式在为1号店的周年庆进行促销推广,打出了“京诚所至,始终如1”的情怀。看来两家在业务推广上正开展合作,而且已经摆好了秀恩爱的姿势。

  很多消费者也发现了这一现象,在微博晒出了自己的观点。从消费者的反应来看,还是非常看好双方合作的。

  

  独立品牌,独立运营

  在京东和1号店正式爆出合作之时,互联网领域已经吵翻了天,甚至有很多人劝京东要“慎重”行事,别接了一个烫手的山芋。但是此刻出现如此高调的推广活动,让人不得不诧异于双方走向正轨的速度,同时也从侧面得知两家在业务上存在着内生的互补优势和需求。

  在自己的渠道上不遗余力地开始推广1号店,虽说是双方合作后京东的一种姿态,因为京东拥有1号商城主要资产,包括“1号店”的品牌、网站、APP。同时可以看出,对于1号店的品牌价值,京东是认可的。事实上,京东和1号店存在着很好的差异化发展基础,1号店是国内首家“网上超市”,在食品、快消类商品领域优势明显,在顾客覆盖区域也与京东互补,京东所希望的,就是1号店能够继续保持原有的优势,并把它做大。基于这样的考虑,京东在品牌的态度上表现出了诚意,从网上的宣传海报上可以直观地看出:京东和1号店的品牌logo是并列的,没有大小之分,这说明,对于1号店的品牌,京东将会继续保证品牌的独立运营不变。

  

  如何开展协同合作?

  当然,作为消费者,其实并不太在意企业层面的分分合合,更关心的是购物的体验。好的体验来源于两方面,一是产品本身物美价廉、品类丰富,二是产品的物流快捷方便、服务良好。

  作为一家全品类电商平台,京东的产品覆盖面早已突破了3C数码产品的范围,甚至在竞争激烈的图书、家电领域都领先于同行垂直类的平台公司。同时,京东的物流体系配送速度一向以高效著称,在全国运营209个大型仓库,覆盖全国50个城市,在国内有5987个配送站和自提点,覆盖2493个区县。庞大的物流基础设施是京东的战略重点,掌握了物流,就掌握了电商布局的根本一环。可以预见的是,未来1号店也将共同享有这一资源,仓储与物流配送水平将提升到新的高度。

  1号店的加入,则为京东的电商布局锦上添花。电商的竞争,前端是用户之争和流量之争,后端则是供应链之争。1号线能给予京东的,不仅仅是华东、华南区域的大市场,更是内部供应链的运营管理经验。1号店靠食品、日用百货、进口商品起家,这些商品的种类最为繁多,价值量比较低,保存时间更短,在供应链的管理上比其他领域更复杂。在长期的经营过程中,1号店在供应链管理上积累很多先进经验,比如,研发了托盘供应链系统,通过带板运输取代了散箱卸货、送货模式,很大程度上提升了收货效率,降低产品的损耗。这一环节上的优化,不仅让1号店获得了供应链优秀案例白金奖,还成为包括沃尔玛学习模仿的对象。未来,预计这种供应链也将植入到京东的供应体系中,为京东的仓储运输提升效率。

  在此前提下,消费者面临的产品选择将更加丰富,尤其是进口产品这一块,这些产品也都将通过优化后的物流配送渠道送到千家万户。

  铺设线上线下的缜密网络

  此次协同合作,除了1号店,沃尔玛也扮演着中重要的角色。一方面,沃尔玛将继续经营1号店自营业务,并入驻1号商城,和京东共同支持 “1号店”,不断加强其品牌影响力和业务增长,在O2O零售业态中发挥更大的价值。另一方面,“山姆会员商店”将在京东平台上开设官方旗舰店,同时接入京东的仓配一体化物流服务,从而更好地推广旗下的各种进口类产品。

  目前来看,京东借由1号店的品牌弥补了自己的短板,完善了商品的布局和供应链的优化,但1号店本身在本次事件中收获也不小。京东强有力的推广资源与仓储物流资源、沃尔玛的全球供应链体系和实体店提供的小区雷购货源,让1号店在商品、服务、营销实力上达到新的高度,在未来的零售格局中展现出更强的竞争力。

  具体到消费者的层面,未来能享受怎样的购物体验呢?在线上下单之时,会不会比以往更为方便?事实上,资本结构的变化并不会改变我们长期以来形成的购物习惯,我们买食品、日用百货仍然可以去1号店,买高档进口商品可以去线上山姆会员店,买数码、3C商品去京东,但收货的时候却可以通过优化后了的京东物流一同收到的。甚至在日常购买的生鲜蔬菜,都可以取材于沃尔玛实体门店极为丰富的生鲜商品,通过京东到家或小区雷购提供2小时超市生鲜配送到家的服务,届时将有望大幅超越爱生鲜等其他同类型服务。

  可以想象,京东和1号店两个品牌运营独立,各自扮演各自的市场角色,无疑是现阶段的明智之举,而且看似分开的背后,实则是两个品牌实现内在协同合作的新模式,在这种模式下,为了共同的市场份额目标,各方原有的积极性将得以最大程度的发挥,零售O2O生态圈里面的各种资源也将得到有效地统筹,并建立起比以往更完善的服务体系。当然,这一切说到底,获利的还是顾客。

  

关键词阅读:京东 下了单 1号店

责任编辑:Robot RF13015
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