火碱勾兑引关注, 速8 酒店 响应及时

1评论 2016-04-22 10:42:33 来源:中国网 完整呈现002247的打板逻辑!

  前日媒体报道的“快捷酒店火碱勾兑洗涤剂洗出白床单”引起社会广泛关注,事件曝光后各家酒店都拿出了相对积极的态度响应并采取措施。据《北京商报》报道,7天酒店官方要求相关加盟店立刻停止与违规供应商的合作,重新选择指定的具有国家环评资质的大型洗涤供应商。而速8酒店也已暂停了涉事酒店的预订业务,同时表示将对速8品牌下所有酒店的布草洗涤标准和供应商进行严格的质检排查。另外华住酒店集团旗下涉事的海友酒店已被通知停业整顿,星程酒店也已更换合作的洗涤厂,今日酒店内所有布草已替换,暂时借用其他酒店的新布草,所有旧布草将被返厂重洗。格林豪泰酒店则称,目前公司已经启动紧急预案,开展内部调查,目前还在处理当中。

  媒体曝光后多家酒店针对此次事件给予了快速反馈,让我们看到了各家快捷酒店的积极配合与整改规范。事过两天后,记者再次通过渠道对各曝光酒店进行了跟踪了解,记者走访了速8酒店,其涉事加盟店在速8官网已停止预订。通过进一步交涉记者了解到,速8总部目前在北京、西安等地区进行质检培训,而这一次培训中也着重进行了布草洗涤的质检工作。同时速8通过内部邮件、内部微信号,,相继发出了对布草洗涤流程和供应商的自查工作通告,显然速8酒店已将此事列为重要事件来处理。

  就以上信息来看,本次事件是酒店方主动节省成本为之,还是自身也是洗涤厂的受害者我们无从判断,但整体上看,各家态度比较积极,没有拒绝接受采访,没有主动关门逃避,相关酒店主动承担责任,加强整改质检,严格规范内部审查,还公众真相的同时,力争提升自身服务质量,这一点难能可贵。在目前经济型酒店竞争激烈状况下,真正做到“净”心服务,质量为本,诚信经营,才是快捷酒店的发展之本。

关键词阅读:火碱勾兑引关注, 速8 酒店 响应及时

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