链家:真房源是基础 数据无差别共享

1评论 2016-04-08 10:51:03 来源:中国网 第二只10倍股在这里!

“链家网首先要做的,就是最大的真房源平台。” 链家网CEO彭永东说:“真房源,是链家的底线标准。” 打开链家网,看不到一则弹窗广告,干净清爽的页面上最醒目的一句话是:真房源,如你所见。

早在2011年链家就开始施行“真房源”改革,所有经纪人上传的房源必须严格执行“真实存在、真实委托、真实价格、真实图片”四个标准,消费者在任一渠道发现链家房源有虚假,可直接拨打客服热线进行举报,经核实后,可获得百元赔付。

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如此打破行业潜规则,链家一开始吃了大亏,网站点击量迅速下降,经纪人业绩也受到了冲击,过了一段时间后才开始回升。目前,链家网的流量已重回行业首位,并长期保持了遥遥领先的水平,很多人把链家网当成一个买房和卖房决策的地方。

除此之外,建立数据驱动的房地产平台也是链家网解决线上体验差的另一法宝。

“目前,链家网平台内部已经存储了1000T的数据,这个数据还在不断的增长。”左晖表示,而如何将这些数据标准化管理,并实现无差别共享则是今天链家网在解决的重要问题。以链家房源数据库为例,链家建立的全国最大的房源数据库,已经可以管理1个亿的房源数据,甚至每套房子的户型图都已经实现标准化。今天楼盘数据已经通过7个维度来276个字段对房源进行管理。

消费者还可以在链家网上查询历史某个小区的历史成交价、某个房子售价变动过程,某个房子被带看的次数……,对于业主来说,也可以通过链家网的产品了解自己小区相似的房源有多少套,类似的房源多久被销售出去等等,这些数据,已经能够给购房者和业主提供决策的重要依据。除此之外,链家网还会通过用户行为轨迹对用户进行完整画像,从而给到用户更精准的推荐。

“这样看来,这些数据非常有价值,我们希望将数据标准化和产品,并促使整个交易变得更有效率,让整个买方和卖方体验变得更好。”彭永东表示。

不仅如此,链家还放出第一个大招——1亿元先行赔付基金,来为消费者兜底二手房交易风险。具体是,当消费者通过链家进行二手房交易时。发现凶宅、辐射超标、签前查封、物业欠费和房屋漏水这五类情形,链家将无条件提供原价回购、先行垫付、赔付等服务保障。为消费者网购提供责任保障和赔付基金,之前是电商领域的惯用策略常用策略。链家通过此举,不仅成为了房产服务领域为客户风险买单的“第一家”,也真正的提升了用户的体验。

关键词阅读:链家:真房源是基础 数据无差别共享

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