华夏银行构筑线上支付“安全网” 切实捍卫用户权益

1评论 2016-01-13 15:22:00 来源:财经时报 这些股越跌越买!

日前,想买南昌到兰州的春运卧铺车票,却发现已经没票了,在南昌打工的张小姐于是从网上下载了一款抢票神器,结果车票没买着,自己银行卡上的5300多元却被骗走。“我的信用卡连续三天在海外网购时被盗刷,加一起损失495美元。”这是2015年3月合肥市一位在海外网站给女儿买“洋奶粉”的妈妈的亲身遭遇。随着互联网金融如火如荼的发展,线上支付和境外支付的安全问题逐渐成为社会关注的热点,如何让人放心消费、安全网购?为此,华夏银行构筑了一系列“安全网”,从多方面保障线上支付安全。

“小龙人”移动银行于2014年2月推出,是华夏银行电子银行整体品牌“华夏龙网”旗下的移动银行子品牌,寓意华夏银行在传承华夏文化的基础上,不断创新进取,通过安全便捷、随时随地、随心而行的全天候智慧金融服务,带您轻松步入移动互联时代,一同畅享快乐的移动金融新生活! “小龙人”移动银行必须绑定实体银行卡才能使用,从一开始就为广大用户设立了一道安全屏障,不仅如此,移动银行还设立了一系列有效措施保障客户信息和资金安全,这些保障措施就像一道道“安全网”,让客户的钱如同放进了保险柜,不用担心盗刷盗取。

二维码收款,构筑线下便捷消费的“安全网”。

经常在超市、便利店购物的消费者都有“找零钱”的困扰,今年8月,华夏银行移动银行推出二维码收款功能,不仅解决了线下消费“找零钱”的难题,也确保了华夏卡之间汇款的高安全性。持卡人只需在手机上下载安装华夏小龙人移动银行,即可通过二维码收款功能将收款业务转换成二维码,另一客户端通过扫描二维码即可成功付款。关键在于,华夏银行移动银行采用独立的二维码体系,能够有效避免其他扫码软件偷扫二维码的操作风险,安全性得以大幅提升,为线下便捷消费构筑了一道“安全网”。

朋友圈汇款,构筑线上支付转账的“安全网”。

近日,上海的张女士在给外地读大学的儿子汇生活费时,偶然发现“小龙人”移动银行跟以往不大一样了,尤其是在自己常用的汇款业务中多了一个“朋友圈汇款”的功能,于是,张女士抱着试一试的态度体验了一把。“朋友圈汇款”不仅免去了繁琐的短信验证码环节,让熟人之间的汇款更加方便快捷,而且还不收手续费,华夏银行移动银行“朋友圈汇款”基于用户的熟人圈子,朋友圈中的收款人信息和收款账户都是经过安全校验和确认,有很高的安全性,无需用户记忆收款人卡号和身份信息,在简化业务流程的同时,有效地防范了操作风险和不法分子冒名顶替进行诈骗的犯罪行为,构筑了一道线上支付转账的“安全网”。

OTP令牌,构筑大额转账汇款的“安全网”。

在办理大额转账业务时,持卡人都会慎之又慎,一旦出错,后果不堪设想。可是,在大额转账中被骗的人不在少数,有些还难以追回。为确保安全,华夏银行移动银行实行大额转账(OTP)安全认证。客户在华夏银行开通了移动银行大额转账业务后,通过动态令牌安全认证方式,即可在移动银行上完成大额转账交易,同时也保障了客户资金安全,为用户构筑了一道大额转账汇款的“安全网”。

手表银行,构筑可穿戴设备的“安全网”。

2015年10月,华夏银行依托苹果手表(Apple Watch)的应用特性,为客户提供余额查询、网点查询、信息推送等金融服务,成为国内首家推出的真正具备金融服务功能的手表银行。华夏手表银行对于客户的资金和信息安全也构筑了“安全网”,华夏银行客户在使用手表银行时,需与手机进行绑定并与移动银行同步后才能使用手表银行,双重认证保障客户资金与信息的双重安全。

据了解,华夏银行在安全支付上的措施远不止如此,探索也从未止步。结合银联金融IC卡的“智慧芯”,华夏银行已经建成包括智慧网银、智慧移动银行、智慧微信银行、智慧直销银行、智慧网站、智慧客服、智慧手表银行在内的具有“智慧”特色的电子银行服务体系,并沿着Bank3.0、Bank4.0未来银行思路,全面打造移动金融生态圈以及跨界合作平台战略,让金融服务在安全的基础上真正实现普惠。

谈到安全支付,华夏银行电子银行部刘琇臣总经理介绍说,未来银行将会充分利用各种最新的技术,包括远程视频技术、触摸屏全息互动技术、语音识别技术、人脸识别技术和指纹识别等技术,为客户提供个性化、智慧化的安全金融服务。例如,客户登录移动银行,手机上的摄像头将自动抓取客户人脸并进行识别和安全校验,手机屏幕很快显示客户个人的账户资料信息,实现账户余额和明细查询甚至办理各种交易。刘琇臣总经理表示,上述这些功能和服务距离我们并不遥远,华夏银行已经制定了下一步的开发计划。华夏银行安全支付技术,不仅今天信得过,未来更靠得住!

责任编辑:郑州旭恒
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