张旭豪:“饿了么”创业理念源于打游戏

来源:中国民航报 2015-02-09 09:37:06

  近日,饿了么CEO张旭豪宣布,已完成E轮融资,获中信产业基金、腾讯、京东、大众点评、红杉资本联合投资3.5亿美元。

  饿了么的增长速度被O2O业界称为“前无来者”——仅半年时间,员工从200人迅猛增长到4000人。但是,你知道这其实是个学生创业的品牌吗?

  毛遂自荐从校园周边做起

  大约5年前的一天,在上海交通大学机械与动力工程学院的宿舍里,张旭豪等几个室友打电脑游戏,玩到午夜。饿了。

  打电话叫外卖,送份宵夜吧。谁知电话要么打不通,要么没人接。大家又抱怨又无奈,饿着肚子聊起来。“这外卖为什么不能晚上送呢?”“晚上生意少,赚不到钱,何苦。”“倒不如我们自己去取。”“干脆我们包个外卖吧。”

  没想到聊着聊着,创业兴趣被聊了出来。这几个研一的硕士生开始讨论和设计自己的外卖模式,这一聊就聊到了凌晨。

  当天他们便正式行动。先是“市场调研”——暗访一家家饭店,在店门口记录店家一天能接多少外卖电话、送多少份餐。随后,他们毛遂自荐,从校园周边饭店做起,承揽订餐送餐业务。在宿舍里设一部热线电话,两个人当接线员、调度员,并外聘10多位送餐员。只要学生打进电话,便可一次获知几家饭店的菜单,并完成订单。接着,送餐员去饭店取餐,再送到寝室收钱。

  几个月下来,大大小小17家饭店外包给张旭豪做外卖。他们专门花了几万元,印制了“饿了么”外送册,不仅囊括各店菜单,还拉来了汽车美容等周边商家广告,结果基本收回制作成本。整整1万本外送册覆盖到了每个寝室,“饿了么”在校内出了名。

  每天从午间干到午夜,要接150份~200份单子,每单抽成15%。忙的时候,张旭豪也在校区内跑腿送饭,连叹“不休学还创不了业”。

  公司名是梵文“激情”的音译

  慢慢地,上海交通大学闵行校区被“打”下来,“饿了么”开始向外突破。

  首先便是同一条东川路上的华东师范大学闵行校区。正巧此时,华东师大国贸专业的闵婕慕名而来,成为“饿了么”团队第一个外校生,也是第一个女生。她被聘为高校市场负责人。

  吸引学生可以靠线上、线下的广告,吸引更多饭店加盟就得靠“扫街”了。“饿了么”通常两人一组,沿街进店推销。一拍即合的当然是少数,更多店家都是将信将疑——“凭什么我在你网上开个页面、放份菜单,你就要抽8%?”

  张旭豪的策略是“谈,不断谈,谈到老板不想跟你再谈,就谈成了”。最忙时,他们每天“扫”100家饭店,其中最难谈的饭店就天天回访,“谈”了40多个回合才拿下。

  如法炮制,“饿了么”不仅攻下华东师大,连附近的紫竹科学园区也被纳入其“势力范围”,顾客群从大学生拓展到企业白领。目前,以交大周边地区为主,“饿了么”平台注册会员超过2万人,日均订单3000份,年交易额达千万元量级。

  最近,张旭豪又在网上找到曾经拥有同样梦想的人——陈强。这个上海工程技术大学的学生也曾在校开办“QQorder”订餐网站,但撑了3年,最终团队告吹。张旭豪请陈强出山担任“饿了么”首席运营官。就这样,拥有7所高校的松江大学园区也将成为“饿了么”的地盘。而在张旭豪电脑里的定制地图上,沪东北、沪东南的所有大学以及市中心的办公区写字楼都被标上了红点,甚至还有杭州、北京……

  其实,“饿了么”有个奇怪的公司名字:拉扎斯。张旭豪说,这是梵文“激情”的音译。作为一个26岁的上海青年,他有着与脸谱网站创始人马克·扎克伯格一样的年龄和英文名。他虽已早早成婚,却租了闵行市郊一幢别墅,和伙伴们一起办公住宿。在他们中间,不止一人放弃了海外深造或去外企工作的机会,但不放弃的就是那份创业的激情。

关键词阅读:张旭豪 饿了么 创业理念 打进 激情

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