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"小甜甜"变"祥林嫂" 高德五味杂陈的一年

2014-11-28 17:07:51 来源: 虎嗅网

这是一家有十二年历史的行业领军者,它曾纳斯达克上市,用户数量过亿,曾敢单枪匹马与巨头旗下的同类产品竞争;可在过去的一年内,它却先后经历了连续亏损,退市、被巨头并购又被调整到同阵营公司的旗下、裁员这些变动,一度还被人嘲讽,甚至早有人将墓志铭为财去人散的它写好。这个它,就是高德。

    一入豪门深似海

    其实从去年与百度抗衡的后半程我们就可以看出来,孤立无援的高德终难敌有钱有资源的百度地图,乃至腾讯地图。况且创收无招的高德当时已经连续三个季度亏损,实在是无力坚持。此前部分入股高德的阿里在小尝一口之后,似乎觉得“好吃不贵”,于是乎,就“买买买”了。有人笑称,收购高德是马云在某次会上的一句“Oh, my God! My God!”给定下来的。真是人生如戏,艰难不拆啊。高德为了生存,只好放弃掉独立的地位——退市,被阿里一把纳入怀中。

    富豪的心态我们永远都不懂,昨天阿里还觉得“可爱”的高德就是“小甜甜”,今天就转身把它“许配”给了自己的“干儿子”UC,伴君真是如伴虎,上一秒天堂下一秒就是地狱。本来高德满以为可以安心做个“偏房姨太太”,可没想到最后成了阿里家那个“粗鲁干儿子”的小老婆,心中幻想的幸福生活顿时就成了泡影。战略收缩——裁退非技术人员,放弃政企业务,放弃运营商业务,放弃三维业务和街景地图业务……这日子过的连“牛夫人”都不如,简直就是“祥林嫂”。在那段时间里,高德人的确很艰难,当时小内的一位朋友就因为工作的变动让孩子暂停了外教足球课——只因为这可以为他一年省下万余元的一系列开销。

    既然已经被人家全资收购,那就要接受任凭他人摆布的残酷现实,不光是战略收缩员工裁撤,大批的高德老臣或者被架空或者离开——创始人成从武变身特别顾问、副总裁郄建军和CMO金俊等人则转身离开。一位高德老员工在自己的博客里无奈地说:“退市那天,我家亲戚看到新闻都赶紧打电话安慰我,搞得就像我要被裁掉的节奏,我还让他们省心说没事。结果,这才一个月,完全物是人非,我的高德梦碎了。”

    在互联网领域逐渐从“春秋争霸”转向“战国七雄”的形势下,像高德这样自己造血能力不足又面临巨头竞争的企业,找颗大树来依靠不失一种好的选择。自己手里的资源不足,如果团队的能力和战略眼光并非顶尖,在内忧外患下,强行变革或是所谓坚守下去,都会面临巨大的风险。哪怕如摩托罗拉、诺基亚、索尼这样的昔日巨头,仍难免在市场竞争中败退,更何况高德这样仅限于地图领域的公司。移动互联网时代诞生了很多传奇,但奇迹其实很少,大部分的崛起还是在靠实力说话。

    较真的心气不再有

    正当大家觉得高德的日子可能就这么凑合过的时候,他们似乎连认真把地图做下去的心气都没有了。就在前几天,一位认证信息为律师的网友在微博爆料,高德地图给他带来了一次“终身难忘”的自驾游旅行。他所信赖的高德地图先是让他在夜幕中差点驱车坠崖丧命,后来又让他于黑夜的山路上绕行了30分钟。他希望通过发布微博能得到高德这边的一个解释,结果一名显示为高德在职员工的网友在微博下面回复:“自己找死,怨不得人”。

    记得高德可就在不久之前还高调推出了迷路险,声称“你敢用,我敢赔”。可这才短短一个月出头,就说话不算数还反骂客户,简直岂有此理。根据进一步了解,小内发现这位律师网友用的是iOS自带地图(数据由高德提供,导航定位服务苹果提供),高德的官方微博后来也给以了回复与解释。但事情并没有这样烟消云散,微博上随后就有人发起了“高德地图不准”的话题,并有大量网友发微博来反映具体情况,高德被大家推到了风口浪尖。可他们的官方微博对此发布的声明却让人跌破了眼镜——高德指出是有水军操控并将矛头对准了百度,“高百大战2014”似乎就要一触即发。

    但小内发现有不少微博上的抱怨并非在最近的时间内才发出,应该是来自用户的真实反馈。虽然由于用户众多难免有人遭遇BUG,而且有些情况下估计高德是因为iOS的问题而躺枪了,但为什么官微的声明就不能耐心解释事实,并拿出诚恳态度表示会改进却要指责是对手抹黑呢?既然行业竞争已经很激烈,以前又证明了自己斗不过别人,还非要再添点火,高德是改行做手枪了么。

    那个痴迷数据采集、对于产品格外较真、开创了中国互联网地图时代的高德如今已经渐行渐远。委身于UC之下,他们如今已经退无可退,如果不加快融入阿里体系的进程,现在白白浪费的每分每秒都会是致命的损失。对于高德的前景,有不少人指出,自从他们搬到望京这边来就注定了前路坎坷。你想想,附近的摩托罗拉、微软、人人网、拉手网乃至最近的锤子科技和索尼,哪一家不是命途多舛呢。

    插科打诨却属它强

    日子愈发艰难,当年那股认真的劲头似乎也不再有,那高德如今变成了什么模样呢?小内很遗憾的告诉你,按目前的情况,他们在朝插科打诨的边缘化模式发展。

    就在“水军抹黑”高德地图的同时,高德以一次勘称行为艺术的小事件也在微博引发了网友关注。昨天下午,有人爆料说高德的HR已经入驻索尼大厦楼下的咖啡厅办公,他们直接在那里面试索尼的员工。小内当时就惊愕了,虽然索尼移动的裁员已不是新闻,但高德这样大胆出位的行动真是毫无顾忌。如果说去人家楼下抢人好歹说明高德还有进取心,那搞来羊驼捧场自己活动就纯属插科打诨了。连司机师傅如今都知道高德每况愈下,不断裁员,他们还搞来些奇奇怪怪的动物,真是社稷将倾而玩心不改。

    高德在去年底签约台湾女星的林志玲来全面代言高德地图、导航产品,今年上半年以林志玲真人语音为卖点的新版本“女神地图”隆重登场。小内不知道有多少人会特意因为林志玲去选用高德地图,但一想到用林志玲的声音做导航语音就不禁要起一身鸡皮疙瘩。但事实上还真有人特地去下载安装了,根据媒体报道,北京某男子是林志玲的铁杆粉丝,他对其女神形象以甜美娃娃音十分痴迷,在安装使用高德地图后,使用导航并沿着三环路行驶了大半圈,回到自己家附近的小区以后,他甚至还意犹未尽在小区内大玩漂移。幸亏这位朋友只是为了听偶像之音而特地去驾车,如果正常行驶中传来林志玲那极具特点的声音,小内觉得恐怕扰乱司机思绪是才是真的。

    奇葩的事情从来都只会越来越多,更何况“铁了心”要走“娱乐路线”的高德。互联网公司加班本是家常便饭,但高德有段时间每天却一到下午6点15分基本上就人去楼空。你知道原因么?是因为公司规定每隔十五分钟就关灯,如此神逻辑小内根本琢磨不明白,只能理解成出于环保或者节约成本考虑了。而在“高百大战”中,高德不但让百度反超,甚至还被人欺负到自己头上来了。当时百度派出豪车开到了高德的楼下,高调宣传自家地图产品,大有一举包围高德之势,真是“虎落平阳被犬欺”。

    悲乎,衰高德者高德也,非阿里、UC也;败高德者亦高德也,非竞争对手也。嗟乎!使高德明其略而爱其人,则足以中兴。使高德复爱用图之人,则可保用户数万万,谁得而衰败也?

    文章系【互联网圈内事】原创,转载请注明出处!微信号:quanneishi

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