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台湾电商怎么搞?

2014-11-24 15:08:51 来源: 虎嗅网

台湾电商怎么搞?目前台湾的电子商务产业概况,还处在找出自己的游戏规则的节奏,从而进行摸索和尝试的阶段。

    1. 全电商(Total e-commerce):即是有B2C、B2B2C、C2C的电商。此一代表有Yahoo及PChome。

    2.黑盒电商(Blackbox e-commerce):此类算是台湾独特的类型,即是从电视购物开始经营在线电商。此类代表电商:momo富邦购物网。值得一提的是,momo富邦购物网,在信息工业策进员会2014年台湾网友网络购物行为调查报告中,网友较常浏览的购物网站里,排名第五名,相较于前面的都是Yahoo, PChome及博客来网络书店等纯电商。

    3.垂直电商:此类代表企业为,博客来网络书店,由卖书开始,后来转型做百货,在台湾的经营相当不错,信息策进委员会2014台湾网友购物行为调查报告中,网友较常浏览的购物网站里,排名第三名,面对Yahoo及PChome这样的全电商下,能有第三名是非常地厉害的。

    4.集点电商(Colleting-point e-commerce):由线下集点兑换开始,变成在线电商的代表企业为,GOHAPPY在线快乐购。当初是在做Happy GO的集点卡,可在许多线下店如台平洋SOGO百货公司、爱买及威秀影城等线下店,包含:各式各样的商店。为可以统一集点的平台。

    5.实体电商(Click-and-mortar e-commerce):此类即是从线下点发展开始做起,进军在线,此类电商代表企业为:7net云端超商(即是7-Eleven便利店的在线电商)及金石堂网络书店。本文会着墨在金石堂网络书店的分析上,金石堂在实体通路,不若诚品书局一样的广,但在在线他的经营却是比诚品书店好,信息策进委员2014年台湾网友购物行为调查报告中,网友较常有浏览的购物网站里,排名第十名。

    全电商

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    Yahoo及PChome在台湾为表现优异电商,他们在台湾的电商类型,非常的广从B2C和商城的B2B2C做到了个人的拍卖再延伸到团购及旅游等。但在策略方针上,却有些不同,Yahoo走的是质化他的购物体验,举例来说:从内容化,移动化来做他的购物体验上的提升,相较于此,PChome的作法,则是偏向将商品销售至大陆及美国等地。举例来说,今年十月份的新闻:PChome的第三方支付工具“支付连”和腾讯的“财付通”合作,推出“支付连?财付通”的工具,在支付上做出了合作。总的来说,这两家全电商的业者,在策略上一个朝走价,一个朝走量。

    黑盒电商

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    电视购物在台湾一直有着特定的市场,当momo将其线下的会员带至在线去做会员共享外,在线的电商平台,亦有电视购物的专区。他成功的藉由将电视购物会员引流至在线,而渐渐地成长。在台湾的电商产业圈中,电视购物业者也纷纷进入到在线加入电商产业圈。另外,除了有网购App,亦推出电视购物App,除了电商的移动化,电视购物也朝着移动化的方向再持续前进。在十一的月份新闻中,提到momo富邦媒也将要上市。

    垂直电商

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    严格的来说,博客来网络书店现在已经不算是垂直电商,开始有做百货。博客来网络书店的一大特色便是他首创的“超商取货再付款”方式,现在就这样的支付的方式,在台湾里已经非常地常见。就笔者的看来,博客来另一个特处,便是博客来在其在营销上的一致性主题的活动的安排上,是比较有质感。

    集点电商

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    集点卡,其实在还没有O2O这样的概念时,便已经存在了,藉由搭建出这样的集点的平台,将各式的线下店加入其中,藉由其卡片的会员和众多的合作伙伴们,让他在发展为电商时,变得其极为的有利。而GOHAPPY在线快乐购,便是利用的抓住了他在这平台的优势,把平台边的使用者从线下拉到了在线,做到了O2O。GOHAPPY在线快乐购算是很特殊的方式,在电商产业圈中,做到了与实体业者们达到了一种特殊的合作的关系。

    实体电商

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    这个领域中想特别提到两个的业者,分别是诚品书店与金石堂书局。这两家在线下店时,诚品的经营上比金石堂范围来得广,可是到经营电商时候,金石堂网络书店却比诚品的电商来得好(若根据信息策进委员会2014台湾网友网络购物行为报告的网友较常浏览的购物网站排名),细看其原因,诚品是把网站当成“网络的书店”在经营,而金石堂则是在经营着电商,就因为这样在许多的体验上,金石堂的网站会胜出。另外的一个原因,在于品项上,金石堂网络书店是综合型百货,诚品则仍“网络的书店”。

    综上来看台湾电商的型态其实是多的,对于走电商,业者都有其自己的方法。台湾电商业者就走出一条个人的路的想法,可以看得到,不论是电视的购物、集点的平台又或者是实体的业者,他们都想到了自己的出路,若说到淘宝来袭了,台湾电商圈会有其应对的方法!

    关于作者:李伟纶。毕业于国立台湾大学工商管理学系科技管理组。现就职于跨国电子商务企业。关注weibo: leeweilun。

    文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场

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