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李丰:服务业O2O中的C2C 需要泡沫来教育市场和用户

2014-11-20 15:54:00 来源: 钛媒体 【作者: 韩佩

  李丰

  【钛媒编辑/韩佩】在当前这次大的服务业O2O创业浪潮中,IDG资本无疑是发力最猛的VC之一,Uber、PP租车、河狸家,这些我们耳熟能详的O2O项目均是IDG资本所投。而这些项目都有一个相通的特点,那就是更加的偏重于服务行业的共享经济。

  李丰在近日IDG资本举办的“硅谷对话北京,共享经济与O2O中的C2C”峰会上告诉钛媒体,O2O的C2C是IDG资本在今年投资的主要方向之一。他觉得,作为一种手段或工具,在大部分的垂直O2O项目中,线下比线上重要。

  为什么看好O2O中的C2C?

  每一次新的行业机会的出现,都是为了解决上一次并未解决好的的巨大市场需求。手机和移动互联网的出现使人们放在PC端的精力越来越少,而更多以出售自己个人职业技能提供服务的模式出现,使得O2O中的C2O发展成为可能。它起步点就在于线下供给无法满足日益增长的消费者需求,因此出现了线上平台来聚拢更多拥有个人技能的人才以满足过剩的需求。

  李丰表示,其实在进入O2O中的C2C 这个领域时,将中国和美国的市场进行了两方面的比较。 他认为首先,对于所谓共享经济这件事情,应该是一个更合理的分配社会资源和利用社会资源的方式,肯定是一个优秀的商业模式。而美国和欧洲的商业模式,进展的时间和速度比中国都要稍快一些,所以中国的服务业共享经济,还有很大的发展空间。

  其次,在中国市场上用户的需求超过了供给的速度,O2O概念的出现,正是因为有很多互联网和移动互联网的创新服务模式,在很大程度上颠覆和改变了线下服务业,电子商务发展起来之后,用户教育已经完成,市场空间比美国的会更大一些。

  谈到李丰个人对O2O市场的判断时,他表示,作为一种手段或工具,在大部分的垂直O2O项目中,线下比线上重要。

  “你从发展过程当中来看,因为它线下的知识和行业理解比较重要,所以它在一段时间当中还是有些像传统行业,只不过换了一种手段和换了一种方式。”

  李丰认为,服务业O2O领域之所以做的比较好,是因为它找到了线下这个服务行业当中用户具有但是未必解决的服务痛点。从这个道理上来推的话,更懂线下的行业的人,他更容易感知到那些问题是什么。

  而IDG在集中投资O2O中的C2C项目时,也对这个领域进行了大致的分类:

  1,数字资产的交易,就是流动性最强的个性化需求,对个性化供给。所有的东西都是以数字化的形式呈现的。如站酷和易图网。

  2,偏标准化的O2O的C2C,像PP租车,或者美甲,在所有的这些东西当中,最标准化的是打车,相对越来越不标准化。

  3,复杂交易。IDG也称之为叫众包,涉及到IT设计,IT外包,设计外包,招聘的猎头的流程,这些服务交易流程,包括婚嫁,包括旅游,包括教育当中的一些行业,我们在这些行业的提供过程当中,匹配过程当中,它涉及到了超过一种以上的叫职业技能或者交易流程比较复杂,交易时间比较长,所以也称之为复杂的C2C交易。

  服务业O2O领域投资泡沫的存在,是合理和必须的

  前段时间,经纬创投合伙人张颖表示,资本市场已经出现了泡沫,极有可能进行转冷。而对于张颖的“泡沫之说”,李丰表示,在中美O2O服务行业的比较上,中国是远远落后于美国的,我们的发展速度也是落后于用户需求的,因此在做这种所谓的互联网颠覆模式时,需要巨大的投资来进行市场教育。同几年前电商发展一样,可能会需要烧钱来教育用户、改变用户习惯,从线下到线上。

  但回过头来看正是因为电商泡沫的出现,所有相关产业的基础设施,整个产业链都获得了很好地发展,因此这个泡沫是必须的,“不然的话,这个事情不能在短期之内穿过,一旦有泡沫的话就代表着确实有新的需求”。

  李丰认为,基本上所有先进的商业模式都是面向未来的,所有一般都需要花钱买时间,因为大逻辑上来讲所谓先进的模式,花钱养的原因就是因为他是更好的迎合了未来的需求,所以你需要花一点钱让他等到需求成熟的时候,而这种投资泡沫的出现也是合理允许的。

  O2O服务业和用户还需要进行培养

  丰帅(钛媒体注:指李丰)偏爱90后小鲜肉是他曾经在多个场合被提起的,IDG一直在致力投资改变人们生活质量的项目,而90后正逐渐成为现在或未来的主力消费人群,因此IDG也愿意去接触一些90后来了解他们的需求和看法。创业者比较理想化和愿意坚持做自己喜欢的事情,是90后吸引李丰的最大特质,而他也表示在年轻创业团队管理方面,需要具有专业能力的人士给予足够的指导。

  对于BAT正在积极布局O2O,帮助线下的商家进行信息化转型,李丰也表示了自己的看法。

  对于中国来说,基础服务行业发展的还不够成熟,更不用说说互联网化,在基础设施没有做好的情况下,线下还没有发展好,信息化就更难。目前的O2O服务行业都在做垂直细分领域,正是因为需要垂直整合的内容太多,而大流量并不会给他们带来更多的优势,正是因为90后更加愿意尝试新的模式,IDG也在今年进行了较多的投资。

  在采访中,李丰多次强调到国内的服务业发展并不成熟,线下的解决方案并未跟上日益增长的用户需求,O2O服务业和用户还需要进行培养。同时他也表示,O2O的C2C这件事情,应该热起来,或者说现在应该是一个开始,往后看的三到五年,对整个行业和整个中国的服务产业,会有更大商机和意义。

(责任编辑:苗绍华)

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