首页财经股票大盘个股新股行情港股美股基金理财黄金银行保险私募信托期货直播视频博客论坛爱股汽车房产科技图片彩票我的金融界

周鸿祎再谈传统企业集体“转型焦虑:做IOT

2014-08-09 07:33:57 来源: 钛媒体

    钛媒体注:如果要问今天常常提到的互联网思维核心是什么,恐怕很多人都会用“免费”来戏谑,因为虽然互联网很早就已在中国出现,但他开始被高度关注的彻底改变各行各行,也就始于这几年移动互联网的发展,而“免费”这一核心,由不得不提到其鼻祖,360董事长周鸿祎,当年的一场3Q大战不仅改变了“互联网思维”,更深深改变了中国互联网企业格局。

    如今面对“免费”感到恐慌的不再是互联网企业,不是腾讯,而是陷入转型焦虑的诸多传统企业。今年中国最大的CIO大会,“IT价值峰会”上,周鸿祎总结了什么是“互联网思维”,第一个关键词就是从“客户转变成用户”;第二个关键词就是“免费”。

    他说,大家面对互联网都会普遍焦虑,也主要表现在两个方面:第一,对于互联网这个概念摸不清,不知道互联网对于企业自身意味着什么。第二,现在企业如何利用互联网完成企业的转型升级。

    “过去企业边界很清楚的,现在很多原来“八竿子打不到”的人成了你的竞争对手,你的同行早已经不是你的竞争对手,他跟你一样成为了“免费”的受害者。转型之中的一个新的机遇诞生了,那就是IOT(物联网)。”

    在去年三亚举行的IT价值峰会上,周鸿祎就提出,CIO中的“I”,要变成互联网internet,而不是过去的IT或者信息(更多的强调对于企业业务支撑的信息系统)。实际上,今天的CIO,不仅仅帮助企业登录各种数据,更重要的是,今天的互联网涉及到很多行业,CIO的职责可能是从被动的或者辅助的支持企业的业务发展,到要主动地利用互联网的商业模式,互联网的用户体验与互联网的思维,去领导甚至引领改造企业的业务,帮助企业转型。

    以下是周鸿祎今年在中国最大的CIO大会“IT价值峰会”上,关于《化解传统企业“转型焦虑”的必修法则》的演讲全文,由主办方《商业价值》& ITValue记者整理,未经本人确认:

    互联网焦虑在焦虑什么?

    大家面对互联网都会普遍焦虑,主要表现在两个方面:第一,对于互联网这个概念摸不清,不知道互联网对于企业自身意味着什么。第二,现在企业如何利用互联网完成企业的转型升级。

    互联网思维可以浓缩到两个关键词。

    第一个关键词就是从“客户转变成用户”。传统业务和生意实际上是一锤子买卖,就是无论生意多么复杂,简单看来都是给客户提供了一个服务跟产品,并向它收取费用。

    但是,企业转型到互联网,首先最重要的是忽略客户的概念,建立起用户的概念。用户和客户的最大差别是,用户跟企业之间的连接,是长期的服务,或者说是一个对话,一个持续的对话。

    如果企业要转型互联网,最重要的是开始不要去想客户是谁或者客户收多少钱,以收钱的数目看市场的占有率。重点是看谁是你的用户,你有哪些服务可以让客户对于你有黏性,想办法让用户不断地感知到你的存在。

    用户至上是建立所有互联网产品的基础。把互联网作为辅助技术跟支撑性平台,并不是真正的把业务模式建立在互联网思想之上。

    第二个关键词是“免费”。传统企业打价格战还有底线,而互联网企业的价格战根本没有底线。这个免费的趋势已经从软件免费蔓延到了硬件领域,原来存话费补贴送手机,现在越来越多的硬件基本上变成按照成本价进行销售。但是硬件是一个渠道,让用户下载一个APP跟让用户买你的一个硬件,其本质都是建立起企业跟用户之间的桥梁。

    在免费的大潮之下,企业怎么样赚钱?企业应该如何何去何从?在免费的前提下,所谓的商业模式叫“羊毛出在猪身上”,就是原来赚钱的生意可能免费,利润迅速的降低,但是企业不得不用原来的生意来积累客户群,然后想推出新的增值服务,未来很多企业都会变成靠提供服务来赚钱。

    为什么现在企业跨界严重,过去企业边界很清楚的,所以很多原来“八竿子打不到”的人成了你的竞争对手,你的同行早已经不是你的竞争对手,他跟你一样成为了“免费”的受害者。很多的企业提出。最大的挑战不是没有实力,而是没有这种勇气跟意识,被动的等待着传统的生意被免费砍掉了再开始转型。

    还是说,今天开始思考我能会进入一个哪个新的领域,这个所面临的巨大挑战就是企业的基因,就是已经适应了原来成功的这套东西,能不能把它在一个新的领域做出来。

    转型的未来在IOT

    今天美国互联网发展的一个最大趋势就是IOT(钛媒体注:Internet Of Things,物联网)开始兴起。

    首先,IOT简单来说就是任何万物都会互联网化,这个跟过去我们国家热炒的物联网概念不一样,原来讲的物联网跟企业消费者没有什么关系。

    第二,IOT强调三个观点,任何生产型企业,它所做的各种硬件跟设备都可以加入一个智能的心,换句话说不管它长的什么样子,都跟今天的手机一样都有一个安卓的心。以前的物联网就是传感器的作用,跟今天所说的IOT完全不一样,

    第三,它所有采集的数据都汇集到云端,因为对设备大量的改造,让设备本身变成一个电脑不太可能,但是云计算跟大数据通过IOT才能跟很多企业的业务真正紧密结合。

    这个信息系统不再是一个信息流,一个辅助支持,而是成为一个企业的业务流,它实时地和各项工作工作紧密联系,最后数字都会传导在云端形成大数据。在云端处通过大数据统计的方法形成各种智能的判断跟决策,再把判断的指令传递给所有的设备。IOT使得现在很多传统制造型企业可以真正的利用互联网的技术,甚至重新定义企业的商业模式。

    有了互联网的企业,其他的一些概念比如服务化、用户体验的提升,都变得具备可操作性。其实互联网是无处不在的,IOT扮演的不仅仅是帮助的角色,更重要的是互联网带来产业升级的机会。所以我认为一个重新发明“轮子”的时代到来了。

    想做IOT也没那么容易

    IOT带来了一个巨大的挑战是安全问题。其实,过去CIO对于安全问题真的很重视吗?坦率的说我觉得不是。从企业内部来讲,一旦实现了互联网化,有两个巨大的问题:

    第一个:互联网安全。如今互联网每分每秒都在不断地采集数据,其实电脑采集的数据非常有限,未来中国电脑的保有量可能是5亿,手机的保有量可能15亿。手机只要不睡觉都在用各种IOT的设备,睡觉的时候枕头检测睡眠,7×24小时采集用户数据,所有数据无论是对于企业还是用户都是很有用的。但是,都上传服务器之后就是用户的隐私,如果服务器被攻破意味着很多的用户信息的流失,这对于商誉跟服务体系产品的打击都是巨大的。

    真正的IOT,需要考虑如何提高安全保护企业的用户。IOT不是一个传感器的网络,可能施加进行控制。IOT是把双刃剑,这个双刃剑就是当IOT给用户带来更多的智能、无时无刻都在连接的时候,一旦系统被攻破带来的结果是灾难性的,可能影响到人身安全和个人的健康。这不仅仅手机的中病毒丢一点东西,或者电脑中了病毒那么简单,企业还要有首席安全官,没有网络安全就没有国家安全。

    第二个问题:IOT是一个巨大的诱惑,但是IOT的门槛非常高。远不是一般的互联网公司轻易就可以做到的,所以IOT创造了一个传统企业跟互联网公司必须合作的模式,在企业转型的过程当中,利用互联网云端的技术和大数据技术,用客户端的用户覆盖,帮助企业推广IOT,从而实现利用互联网向互联网企业的转型。(本文来自《商业价值》,网络独家首发钛媒体)

    (关注更多钛媒体作者观点,参与钛媒体微信互动(微信搜索“钛媒体”或“taimeiti”))

评论 已有 0 条评论
实盘直播
  • 06:54东部鸿运:

    绾虫柉杈惧厠缁煎悎鎸囨暟3鏈�3鏃ワ紙鍛ㄥ洓锛夋敹鐩樹笅璺�.95鐐癸紝璺屽箙锛�.07%锛屾姤58.....

    当前人气:0

  • 06:53短线锁定上涨:

    [褰姣忓ぉ鍜ㄨ] http://itougu.jrj.com.cn/view/189514.j.....

    当前人气:0

  • 06:51稳定赢利才是王道:

    1.1.鏈挱涓荤嫭涓�棤浜岀殑'鐩樺墠澶х洏鍒嗘瀽',姣忔棩寮�洏鍓嶈鍒掑綋鏃ュぇ鐩樻柟鍚戝強鍏.....

    当前人气:0

  • 06:51笑看风云老师:

    鐩墠琛屾儏涓嶆槸鐗瑰埆濂藉仛锛屾瘡澶╁氨閭d箞鍑犲崄涓釜鑲″弽澶嶆悘鐪肩悆锛岀湅璧锋潵娑ㄧ殑杞拌.....

    当前人气:0

  • 06:50宇辉战舰-丹辉:

    銆愮儹鐐归緳澶淬�娆℃柊 鏂扮枂瑗胯棌 搴勮偂

    当前人气:0

  • 06:50chengzhigang123:

    缇庝笢鏃堕棿3鏈�3鏃�6锛�0(鍖椾含鏃堕棿3鏈�4鏃�4锛�0)锛岄亾鎸囪穼4.72鐐癸紝鎴�......

    当前人气:0

  • 06:47文子投资:

    銆愭姇璧勮祫璁�鎹獟浣撴姤閬擄紝鎴戝浗鑷富鐮斿彂鐨勫楠ㄩ鏈哄櫒浜篎ourier X1杩戞湡.....

    当前人气:1

  • 06:42自律耐心乘势待时:

    鏂拌偂鐢宠喘锛�缇庤鍗庣瓑3鍙柊鑲�鏈�4鏃ョ敵璐紝 缇庤鍗庣敵璐唬鐮侊細732538锛�.....

    当前人气:0

  • 06:36财友73xu5z94:

    娴峰埄杩戞湡杩樹細瑙佸埌12鍏冧互涓娿�浣嗕細鏈変竴涓緝闀挎湡鐨勮皟鏁达紝寰呰皟鏁寸粨鏉燂紝閲嶆柊.....

    当前人气:0

  • 06:36黄琼上善若水:

    澶у鏃╀笂濂斤紒

    当前人气:1