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众专家支招:传统企业如何进行O2O营销

白银大赛千万实盘资金派送中 2014-06-09 16:06:00 来源: 中国商业电讯

    北京2014-06-09(中国商业电讯)--如今,没有哪家企业不受到互联网的影响。

    O2O已经不是一个时髦的词汇,但是很多传统企业“触网”之路,并不如想象中那么一帆风顺,甚至有些企业举步维艰。事实上,O2O还有很长的一段路要走,无论是传统企业一时半会儿还不能转变的思维,还是线上与线下即将面临的渠道冲突。自我变革,永远需要的是创新的勇气。

    2014年6月6日、7日,由《中外管理》杂志社和亚瑟国际管理咨询机构主办的“2014年中国国际互联网营销峰会”在京召开。峰会主题为“传统企业如何O2O营销创新”,主办方邀请了美国的营销专家、国内专门从事O2O营销的服务机构等多位嘉宾,共同探讨新时代新O2O营销的创新之道。多位行业专家、资深从业者共同为传统企业就如何进行O2O营销支招。

    亚瑟国际管理咨询公司CEO约翰路亚瑟和其他来自美国的两位专家,分别就中国企业如何进行海外营销做了分享。

    亚瑟认为,如果中国企业想要在美国进行海外营销,应该注意以下几点。例如,了解美国文化,体现在网站的设计上是以红色为主的颜色还是以白色为主的颜色。尽快赢得消费者的信任,并且应当在本地找到一个适合的合作伙伴。使用高科技手段进行营销,例如采用自动营销手段。线上和线下的营销应进行有效的结合,确保企业在线上线下,向消费者传达正确一致的信息。

    Pursuit集团营销高级副总裁约翰路爱德华兹认为,中国企业进行海外互联网营销,必须做到以下几点。一、同时使用线上和线下的营销策略,博客,网站、电子邮件等等方式,然后再扩大到线下。二、使用大数据来发现消费者的兴趣和需求点,了解消费者的购买方式,以及他们的购买流程,然后尽最大可能跟踪消费者的行为轨迹。三、评估企业的实力,是否需要本土的合作伙伴,并制定新的市场策略。

    Suiteccx公司联合创始人兼CEO瓦莱丽路派克认为,在互联网上进行营销,获取消费者信息包括以下几个方面:消费行为、消费需求、消费任务、人口结构。

    如果来自美国的声音代表了最前沿的营销理念,那么来自国内O2O营销服务公司的声音,便成为中国本土O2O营销最落地的实操手册。

    国联集团战略副总裁潘勇,则以丰富的在实战经验,深刻解析了他对互联网思维的理解,以及在这个理解基础之上,对传统企业提出的互联网化步骤。潘勇认为,互联网思维应该包括四个重要的方面:一、企业从生产商向解决方案服务商进行转变;二、让用户参与到企业生产研发的全过程;三、让数据说话;四、充分考虑跨界发展。在互联网思维的指导下,如何做好全网营销呢?在潘勇看来,传统企业需做好六大块内容:平台解决方案、品牌传播解决方案、互联网渠道解决方案、用户建设方案、020模式设计、相应的人才、知识等配套体系。

    作为专业的全网营销外包平台的牛蛙网,其CEO苏静也发表了对于O2O营销的深刻见解。在苏静看来,O2O包括几方面的互动,用户资源互动、商品资源互动、营销手段的互动以及购买环节互动。他还以其客户海尔成立的海尔商城为例,解析其全新的商业模式。海尔商城颠覆了原有的渠道模式,建立了新的自有渠道。其颠覆主要体现在以下三方面:从以实体店为中心向直接以用户为中心的颠覆;从“卖产品”到“在线提供成套解决方案”的颠覆;从“价格导向”到“服务导向”的颠覆。

    会后,很多参会企业家纷纷就自身企业面临的O2O营销困境,与参会嘉宾进行了探讨和咨询。(谢丹丹)

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