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易到用车:成为让用户为之喜悦的生活组成

白银大赛千万实盘资金派送中 2014-05-15 16:23:00 来源: 中国商业电讯

    近日,赢在中国O2O高峰论坛上,来自易到用车的朱月怡与现场所有嘉宾分享了精彩的演讲。她是易到用车联合创始人兼市场副总裁,参与创立了易到用车。近年来朱月怡和团队致力于为全民营造环保愉悦的出行体验,领跑O2O用车新模式。

    以下为现场精彩内容:

    1. 做好自己。作为2011年才创立的公司,易到用车很年轻。易到创立的初衷,就是想解决人们生活中许多的不愉快,因此,有了现在的服务,即随叫随到的,按时计费的私人专车服务。

    然而,创业的第一年,确是孤独而坚定的一年。在这一年,易到认真做了三件事情:

    很好的产品:在传统租赁公司的每一辆车上搭建终端,使用易到的系统和客户端。

    靠谱的运营:现在在易到平台上叫车并且达成服务的成功率是99%,易到打造了成功的用户体验。

    核心客户:在第一年几乎不做推广的情况下,易到拿到了自己的第一批核心客户。

    2.成功合作

    到了创业的第二年,易到开始考虑做推广,获取更多的用户。然而获取一个用户的成本是很高的,易到开始考虑抱大腿。最开始,易到去找了携程,去哪儿,但都不成功。于是易到回头找了行业里一些比较有创新意识的公司,如芒果网,酷讯网等,他们接受了易到的合作。当合作了一段时间后,那些行业里的老大哥:携程,去哪儿,艺龙才愿意回头看易到,也才有了今天的合作。

    现在,我们会很欣喜的发现,在旅游在线的产业链上,除了传统的机票、酒店服务,已经多了一个用车的品类,注意,不是租车而是用车,易到用车的用车。对此,朱月怡说,如果你是一家创新的小公司,一开始会走得很辛苦且很孤独。但是,“没有属于你的行业,就创造你的行业;没有行业标准,就让行业用你的标准。”朱月怡这句话博得了全场的掌声。

    3. 保持创新易到一年就会酝酿一次大的升级。有以下几点:

    升级:从网站为主到APP为主。

    体验:从预约租车到随叫随到。

    模式:从为你选择到让你选择。

    朱月怡说,一个公司要想永远走在前面,就要保持敏感,保持创新。

    4. 输出价值每个公司都必须有自己的核心竞争力,谈到易到的核心竞争力,朱月怡说既不是模式与技术,因为模式可以抄,技术也总有人比你大拿;也不是规模与技术,因为总有公司比你大比你有钱,她认为最核心的竞争力是体验与价值观。体验和价值观,别人也可以抄,但只要你领先,别人永远无法比拟。而易到的价值观是什么呢:

    易到就是让普通人享受到他们认为自己不可能享受到的好生活。例如易到推出的土豪专车,让你99元就能坐上兰博基尼这样的超跑。又例如易到最近推出的一个新产品:易到用机,只需要9999,就能享受到私人飞机的服务。易到想通过这些告诉大家,易到是一个有情、有趣、懂得分享的公司。这就是易到的价值观。说到怕不怕别人抄袭这样的方式和价值观,

    朱月怡说:

    没有属于你的行业,就创造你的行业;没有行业标准,就让行业用你的标准。

    竞争总会存在,一切皆可模仿,唯意念无敌。

    企业要成为让用户为之喜悦的生活组成。

    保持敏感,保持创新。

    输出价值,建立行业看不见的标准。

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