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屌丝成就电子商务 电子商务难成就屌丝

白银大赛千万实盘资金派送中 2014-05-04 13:56:15 来源: 钛媒体

    五一期间登录派代网,吸引我目光的却是一篇晒哀怨的文章。这篇文章的题目是:《淘宝让我背负的却太多,失去的也太多。我只是个女人,仅此而已》。文章说的是一个C店的小卖家接触淘宝一年,百分百付出,收获的却是几万元的库存。这篇文章让人看得很动容,也引起很多网友的共鸣。我想到一个比较“理性”的问题,电子商务能让屌丝实现逆袭吗?如果答案是“不”,恐怕更加令人悲观。

    屌丝的生存空间在哪里?

    在线下,我曾经遇到一个安利的“屌丝”,她真的实现逆袭了。她来自东北一个县城,年龄20出头,以前是做服务员的。后来来到北京,有师傅带她,到地铁去发传单。这让我想起某个生鲜电商老板,3万元起家,现在活了下来,物流、货源、品牌都有了点基础。

    最开始这个老总也是在金融街和地铁口发传单和扫街。话说远了,总之安利的这个小姑娘靠线下引流,靠安利的培训体系,安利的产品,两年内竟然有200多个用户,收入不比一个正经的大学生低。现在天天看她在微信里发励志的文章,逢年过节总能收到她的问候。有时还晒晒安利组织的一些活动的照片,至少她的心态总是很阳光。

    说这个例子不是想为安利打广告。而是发现我接触的电商好多不是屌丝。他们有的来自体制内,最开始有启动的资源。有的有一定的融资能力。还有的更气人,既有资源,也有融资能力。不过,他们现在普遍混的不好。真的过得好一点的,是跟唯品会或酒仙网有些相像的企业,这样的企业十分少。

    唯品会和酒仙网做的是零售,而多数电商做的营销。一旦电商的人口红利期和流量红利期结束,营销的势能互相抵消,最后只能是线下本身有品牌、有定价能力的企业在天猫或京东上有微利。屌丝的生存空间在哪里呢?

    屌丝如何玩粉丝经济?

    屌丝貌似只能做C2C。高大上的电商要依托供应链的支撑,当然最主流的是B2C。令最主流的B2C电商沮丧的是,刚刚作出一点成绩,赢得投资者的认可,市场的风向变了,线上及线下企业都开始蜂拥一般的做O2O。不做O2O都不好意思说自己是电商。

    O2O的缘起在于移动互联网的爆发,结果BAT先恐慌了,一系列让人眼花缭乱的并购,继续抢占移动互联网的流量入口。屌丝倒是从O2O大潮中看到些许希望,O2O不就是做自有流量吗?小米手机不是微博、微信、社区一个都不能少,自有流量玩得超帅,手机在德国都畅销吗?可是小米手机是典型的高富帅,雷军的气势已经秒杀周鸿祎,成为BAT之后的大佬。

    一个屌丝在没有经营体系支撑的条件下,如何玩粉丝经济?屌丝连畅销的货源都拿不到,要是在青岛只能拿一个服装的二手货源,不产生库存没天理。

    屌丝和大数据有毛关系?

    马云辞去CEO的时候,说了一句掏心窝的话。他说,阿里玩PC互联网正得意的时候,移动互联网来了。移动互联网还没有搞清楚的时候,大数据时代来了(大意)。确实是这样的,最近有本书电商必看,阿里副总裁车品觉写的《决战大数据:驾驭未来商业的利器》。看完后会产生一个问题,如果没有数据化经营,没有大数据分析,电商还是电商吗?

    现在国内比较优秀的垂直电商领军人物,谈得比较多的也是执行力而不是大数据。他们的员工已经突破几千人。说句极端的话,没有大数据的电商是伪电商,大数据才是电商的核心能力之一。可是大数据和屌丝有毛关系?一个国外大数据分析的软件可以买到上百万。国内电商代运营商发现,许多算法中比较实用的算法就十几种,而一旦发现了就申请知识产权。屌丝只能望洋兴叹。

    电子商务是屌丝经济,传统经济是高富帅经济

    小米手机的横空出世,作为成功案例被翻来覆去的研究。《互联网思维独孤九剑》的作者更是瞄着小米手机来写书。这样的营销大家也认为小米靠谱,华为危险。

    小米貌似学会了社区营销,粉丝经济,产品开发上以苹果为师。但这些只是表象。小米最优秀的地方是对屌丝经济更有感觉。1999元的定价和以屌丝为尊,穿透了屌丝的心。对屌丝经济最初比较有感觉的是魅族手机,为什么小米青出于蓝而胜于蓝?因为小米手机恰好赶上了社会化营销浪潮。这不是水军多少的问题,而是传播的内容是否得人心。小米手机知道如何传播屌丝爱听的内容,这和当年的耐克绝对有一拼。耐克把篮球文化变成了追求平等的励志文化。这不是一般的营销人可以想象的。

    屌丝经济的悖论是屌丝自己做电商却缺乏存在感。屌丝电商如何逆袭呢?回答这个问题之前,需要看到,传统经济是典型的高富帅经济,现在这个商业模型开始不成立了。白酒行业正面临商业模型重建的问题。二锅头活得滋润,茅台却一堆库存。

    在高富帅经济和屌丝经济中间,还有一个白富美经济,即中产阶级的商业模型。但是高房价让白富美外强中干。豆瓣和知乎都不够火,可以作为一个佐证。电子商务要首先处理屌丝经济问题,让屌丝有更多的参与感和存在感。这首先是构建一个屌丝参与的在线分销体系问题。

    电子商务的O2O阶段实际上是要解决分销体系、专卖店体系、便利店体系、超市体系和直销体系电商化问题。这貌似会产生五种商业模式,实际上彼此之间会融合。比如在线分销体系会有更多个体卖家的加入,蚂蚁雄兵是在线分销的特征。在线分销是企业的产品品牌和小卖家的个人品牌融合的过程。

    之前,线下大型企业根本不用懂电商,派出一个大区经理跟京东对接就行了。京东会为大型企业专门成立一个十几人的团队,搞定一切。但是传统企业电商化,注定要形成一个在线分销体系。这个分销体系有三个基本特征,一是核心企业为在线分销商提供大数据及供应链金融的支持;二是进行社会化营销;三是众多个体卖家开始加盟。

    当企业的批发价格不再唯规模,而是统一定价追求用户满意度的时候,企业和屌丝的联盟关系才被打通了。可是,这会动线下分销商的奶酪。象小米手机没有线下的包袱,才能大胆去做电商。所谓的互联网思维,一言以蔽之,首先就是屌丝思维。这对传统企业而言,简直是一个要命的东西。因为命之所系的品牌,本身是一个高大上的产物。而不屌丝,一切电商投入都成为了高成本。不在线分销,一切高富帅营销的结果都是低频交易。

    回到最初的话题。电子商务不是让屌丝实现逆袭,而是屌丝让电子商务实现逆袭。屌丝是原动力,是主角,体系和平台都成为配角。O2O不仅仅是业态的融合,大数据为内涵,关键还看电商究竟拥有多少屌丝。粉丝经济是结果,屌丝经济是原因。之前,我也以为电子商务的未来是精益电子商务。但再精益,也是成本。屌丝让系统运营成本有效降低。但适合屌丝化的电子商务的管理体系又是什么呢?

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