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马化腾和马云的支付大战

白银大赛千万实盘资金派送中 2014年02月19日 11:14   来源: FT中文网   网友评论(人参与

    当“打着望远镜也看不到对手”的马云说“被偷袭珍珠港”的时候,你知道,他摊上大事了。

    这个大事,便是“和平崛起”的微信支付。马化腾携6亿用户,悄悄推动“微信+财付通”的移动支付。严重威胁着目前全球最大的网络支付、马云引以为傲的支付宝。

马化腾和马云的支付大战

    现在,马云、马化腾已经过招到第三个回合,从打车软件、微信支付到实体的商场。其背后是腾讯、阿里巴巴两大中国互联网超级垄断集团的巅峰之战,简称“阿Q”大战,两家公司估值均超过1000亿美金。更重要的是,这场战争很有可能决定我们未来的用钱习惯。

    微信红包vs支付宝:用户基数决定胜负

    今年春节期间,微信红包成为很多用户的选择,抢红包、发红包成为一种社交。尤其是在北上广深这一线城市、IT圈儿,大佬和普通人都玩得不亦乐乎。甚至还发生了,传说中国最敢炒作的商人陈光标要发2000万元微信红包的笑话。接着,业界爆出了“微信支付绑定量突破1亿超过支付宝钱包”的消息,倘若属实,这就意味着马化腾几乎一夜之间就秒杀了苦苦经营了10年的支付宝。事后被证实这是一则假新闻,业内普遍猜测系做多腾讯的投资力量操作,因为这并不符合腾讯公关一贯的防御态势。

    之后,腾讯公布了官方数据:除夕夜参与红包活动的总人数达482万,最高峰瞬间峰值达到每分钟2.5万个红包被拆开。内部消息称,马化腾希望低调,所以公布的要比真实数据少。

    虽然虚惊一场,但马云还是在“来往”上说“此次珍珠港偷袭计划和执行完美。幸好春节很快过去,后面的日子还很长,但确实让我们教训深刻。”“来往”就是阿里巴巴为“反抗企鹅灭族、火烧南极大陆”(马云语)推行的移动社交网络,为此马云宣布只在来往上发言。

    可以说,这就是“降维”攻击——因为在用户数量上微信和来往不在一个维度上。微信拥有中国一半人口的6亿用户,用户打开频率以分钟计,而且社交关系极难迁移。

    平心而论,要比较绝对份额、接入银行卡数、服务种类、情景丰富性和对第三方支付的理解,微信及背后的财付通比支付宝还有不小差距。但这么广阔肥沃的土地,只要方向正确,移动支付的想象空间极大。

    实际上,微信红包已是“阿Q”交手第二回合。大战序幕的拉开,便是打车软件之战。一边是腾讯投资的滴滴打车,一边是阿里巴巴投资的快的打车。理论上,消费者完全可以同时使用滴滴、快的同时打车,并且白赚钱。但是马云、马化腾要的就是用户基数。电子商务很早就是30多元买一个用户,手机客户端(APP)现在也是10元到15元买一个用户。对于互联网企业来说,20元买一个移动支付用户一点都不贵,时间和机会成本才是最贵的。

    决定移动支付战争胜负的关键因素

    中国互联网界曾流传一个说法:第一阵营是一张桌子——TABLE,其中T是腾讯,A是阿里,B是百度,L是雷军系,E是周鸿祎系。马化腾、马云、李彦宏、雷军、周鸿祎分别凭借即时通讯、电子商务、搜索、手机、安全的通用型入口,建立了赢家通吃的帝国藩界。(详见《雷军的小米步枪》 )

    现在,当100亿美金市值的周鸿祎继续追着百度要“搜索虎口夺食”,同为100亿美金的雷军必须对付华为、联想等“小米学习机”之时,马云、马化腾的真正角力点已经投向了移动支付。

    鉴于双方的市值均超千亿美元,且领先于其他所有同行,业内普遍认为,中国互联网正在形成G2集团,即两个超级霸主。一个是目前全球最大的网络支付,一个是全球最大的即时通讯。因此,中国以互联网为主力的移动支付目前还是马云、马化腾两个人的战争。

    至于双方中谁占上风,或者说谁的赢面更大,目前笔者不宜妄下结论,但可以肯定的是,以下几个因素将决定在移动支付战争中谁笑到最后:首先,支付工具绑定的银行卡数,这好比自来水龙头的管子,打通了才有流动,绑定的不同银行越多,管子越多,水库越深,因此,此次微信红包活动中,业内最为关注的是它到底绑定了多少张银行卡。显然目前阶段,新生的微信支付尚未超过支付宝钱包的绑定用户数。

    其次,接入的第三方支付服务广度,形象的说,这好比管子的口径大小,比如水、电、煤气、打车等等,这也是多年来支付宝的传统覆盖业务面。再次,第三方支付发生频率的强度,这就好比管子喷水,过多久喷一次,也能大大影响水流的大小。比如说,打车软件这类高频应用的潜力实则会影响到盈利面。最后,第三方支付的客单价,也就是平均交易金额,将关系着移动支付的交易量,而支付宝先天拥有的淘宝平台,这是微信支付所缺乏的。

    移动支付下一步将是争夺商场POS终端

    微信红包、支付宝是广泛的网络支付,打车软件是高频的O2O本地生活服务支付,可以说都是C端(customer)的。第三回合,则是到B端(business)去,在大型商场、购物中心直接移动支付。

    其实,在去年“双11“网络购物狂欢节当中,马云就已暴露了真正的野心。天猫试图绕过大卖场直接和家居品牌商推进O2O(Online To Offline),用户直接刷支付宝POS机。此举引起零售势力愤怒反击,居然之家、红星美凯龙等在19个知名家居卖场联合封杀“双11”。

    2014年以来,根据外界报道,阿里巴巴、腾讯均明显加大了其移动支付工具向商场POS进军的力度。报道称,双方团队正在大手笔出击,到处谈移动支付,出钱、出枪、出资源抢占线下客户。大部分商家都会反馈:谈谈看,谁条件好用谁的。

    为什么要争夺商场POS机?因为B端的移动支付,对费率更有承受力,只要拥有足够的客源,商家愿意接受移动支付的形式交易,即使承担一定的费率;同时,对于用户而言,移动支付可以大大节约交易时间。这也是为什么许多C端的移动支付阿里巴巴和腾讯即使是贴钱,也要抢客户,要侵袭线下POS,都是想变着法儿形成用户习惯。因为人类习惯一旦养成,就很难逆袭。

    同时,商场POS机的交易数据,蕴含着极大的商业价值,在征得用户同意的情况下,可以进行深度挖掘和分析,产生新的服务和价值。此外,商场POS机的客单价、稳定性都很高。

    上周媒体报道,腾讯正在积极扩大其微信支付的应用范围,其近日又牵手王府井,并计划扩大与中国联通的合作,其商业化正在加速。王府井是中国知名百货零售商,根据合作协议,王府井将在微信上运营一个公众平台,微信用户可以查询和通过微信支付购买其产品。此举可能很快给腾讯带来新的重要收入渠道。

    金融是人类经济的血液和真正命脉。移动技术、社交网络的飞速发展,给互联网公司侵袭传统金融带来了前所未有的机会。现在,移动互联网正在彻底重塑支付,依据的原理便是每个人口袋里都有一台通用的计算机——手机。

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