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马云内部讲话:告别“团伙思想”

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年09月30日 13:23   来源: 21世纪网   网友评论(人参与

  编者按:2010年11月29日至30日,阿里巴巴召开组织部会议“百舸争流”,年轻干部们分为三组讨论和分享。上午,马云对这些分享做点评和“打击”,下午,则因为这些年轻人对公司存在的一些问题,如部门协同、资源分配等,讨论颇为激烈,马云针对性地阐述了对“组织”的理解:组织是不完美的,每个人都要去积极完善。(注:组织部为阿里巴巴集团管理层团体,M5以上员工为组织部成员)

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  口述/阿里巴巴集团董事长马云

  这两天我特别高兴,我认为这是阿里巴巴组织部最好的一次会议。

  现实是很残酷的,人不可能永远生活在浪漫之中。我很高兴,我发现每一次彭蕾熬不住跳上来要讲的话,刚好是我要讲的话,陆兆禧跳上来讲的也是我要讲的话,还有刚才卫哲的两次评论,曾教授则把我要讲的总结了一下。

  为什么我们会那么相像?这是身上的一种精神,这是阿里巴巴文化在我们身上受到弹力后自然的反弹,很本能的,我们压也压不住。四五年以前我们还不一定达成这么高度的一致,现在达成一致了,原因是价值观、使命感整套东西在我们身上,就像内功一样出来了。这个我觉得在座的人,再过几年,每个人都会有。

  今天这三个小组的讨论挺有意思。第二个小组我是最喜欢的,他们回到了最本质的阿里巴巴价值观体系,这个我觉得是功力,相当了不起。第三个小组有点失望,偏向于“术”。不过这些很正常,我们大家在讨论当中,可能一个方向没转好,没有把好功,串到另外一个层面了。

  先总结一下“新人和老人”问题。

  我们永远问要不要给新人机会。老人说你们都给新人机会,我们怎么办——你们还没听听那帮老人们呢。阿里巴巴18个创始人,按照传统惯例,这帮人都应该是大官了,可我们18个人里面普通员工有多少?大家想想看,他们也会有抱怨。

  老、新之间永远有矛盾,但是在我看来,应该没有新人和老人的区别,只有对与不对的区别,只有你有没有准备好的区别。有的人在我们公司待了十年,他还没有准备好,你说他是新人还是老人?有的新人三个月,他一下子适应了,你觉得应该给谁机会?只能是给那些准备好的人机会。更何况这么动荡、这么变化、这么创新的一个行业,明天对我们任何人来讲都是新的。不能因为你多待几年就是老人,你刚新进来就是新人。

  其实阿里文化是你的选择,你选择了这家公司,就要融入进去。这家公司发展到今天这个样子,它的文化确实很强势,不是文化来包容你,而是你去适应这个文化,并且进入这个文化以后去完善它,去丰富它。

  很多人讲,你们的文化不够包容!可我看到67%的数据(有一位同学统计,阿里组织部2007到2008两年里,员工“生存率”是67%),我觉得挺好啊,名品一定难养,因为难养,才是名品,否则都是杂草,一长都长出来了。这死亡率不算高。纠结率,假如按照某位同志描绘的纠结率(一位同学统计,阿里组织部纠结率60%),那是我们招人招错了,这些人本来就不应该进我们的公司,应该早就把他们fire掉,不fire掉他是我们的错。

  告别“团伙思想”

  我跟大家讲,只要超过两万人的公司,不管谁来运营,都会碰到协同的问题、新老的问题等,因为这是组织本身的问题。这次组织部会议我想解决一个问题,我们很多人还是“团伙思想”,但是我们今天已经进入了组织。

  你想单干,只管一个人吃饱,灵活性一定很大的;你要团伙,五六个人喊一声,大家都办了;你要想形成组织,组织的威力一定是非常之大的,但一定要有纪律,有纪律一定受约束,对不起,你一定有损失,你一个人吃饭会吃得干干净净,10个人吃饭一定会有资源浪费,因为它是一个组织,(更何况)几万人。

  今天想告诉大家,这是我们中国,也是阿里巴巴面临的最大的一个机会。今天中国不少的企业没有组织意识,他们还是团伙意识、个体户思想,没有真正想到一个企业的组织能力应该怎么样。

  组织的好处是巨大的威力;组织的坏处是效率低、官僚,有些地方协同资源浪费。但你只能选择组织,这个病是改不了的,人生下来一定要死的,死亡谁都逃避不了,这就是组织,你要承认它。其中30%、40%是改不了的,还有30%、40%是可以完善的,还有20%是当即可以clean掉的。

  组织不能过硬,组织非常刚硬就是黑社会,肯定会被扫荡出界的;组织太松散,这哪像一个组织嘛?所以什么时候松,什么时候紧,组织靠什么团结起来,我要思考的是这些问题。你们去看一下,中国有哪家企业真正在进行组织的思考,而假如我们今天开始能够完善这个组织、相信这个组织,十年以后的阿里巴巴只会更加强大。

  什么是组织,组织靠什么团结起来的?组织一定是靠共同的使命团结起来的。

  我经常讲,我们的员工要有梦想。普通员工的梦想是什么,最现实的就是我要买房,我要买车,我要娶老婆,明年生孩子,我们家还想再添两个电视机,这是最美好的梦想,这是最现实的梦想,我们要欢迎这样的员工。每个人进来一定要有梦想,一定要有想法的,没有想法怎么行。

  昨天有人问我,马云,你怎么看85年、86年出生的那些员工,他们买得起房吗?我个人觉得不能承诺他们能买房,但是如果我们的员工买不起房,中国应该是没有几家企业的员工买得起了。

  我们需要有理想的团队。理想是什么?理想是我们整个团队达成的共同目标,如果一个团队没有理想,那是一个悲哀。我们有时候把理想和梦想混为一谈,个人和团队糅成一团了。我们这些人在一起要有理想,无数理想凝聚成一个巨大的使命。一个组织没有使命,我觉得是一个大问题,不可能团结的。

  组织无非就是由使命、机构和一批有梦想的人组成的,这样的结构很清楚。

  

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(责任编辑:唐飞)

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