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啪啪落地:产品光有趣不够总要回归“有用 ”

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年09月30日 08:58   来源: 《创业邦》杂志   网友评论(人参与

  啪啪为什么要改版?是因为想要做更“有用”的产品。许朝军认为这标志着啪啪从天上漂浮的概念真正落地。你可以先标新立异,挑战传统,但最终你还是要回归到传统里。当用户量增加,产品也需要符合大众的口味,如何保持原有的特色,许朝军认为是让用户感受到产品变得更好用而不是再次挑战传统。

  8 月 26 日啪啪 2.6 版推出的时候,普通用户录音时长从 90 秒变为 6 分钟,2.6 版更开通了长音频申请绿色通道,申请通过后使用网页版啪啪,支持 128M 长音频上传并提供离线收听。此外,还加入了诸如认证、榜单和分类功能。此后不久,啪啪推出网页版,对全站用户开放了长音频上传。

  这次改版被啪啪的 CEO许朝军认为标志着啪啪从天上漂浮的概念落地为真正有用的产品。让啪啪从图片加声音的“潮产品”逐步定位为用户自己的“随身听”,很潮的随身听。和电台不同,许朝军认为“随声听”的概念体现出的是用户自己决定喜好,而非被动收听。广告插播、品牌合作的思路也清晰起来。

  90 秒太短

  图片分享已经不是新生意,除去专注于该领域的 instagram 外,微博微信朋友圈已经占据了大量的入口,而结合了语音的图片分享让啪啪显得标新立异。谨慎的功能设置在中国应用大而全的设计中显得独树一格:只允许 90 秒录音并且用户没有快进等权限。经过一段时间反思,许朝军认为自己被媒体所炒作的“碎片化时间”概念给忽悠了,用户其实拥有大量的“被动时间”等待消耗。

  公交车、地铁将用户的时间被动化,而即便自助驾车,路途上的时间依然被动。除此之外,像学生和保安一些特殊群体的“被动时间”比我们想象得还多,从 1 个小时到几个小时不一而足,显然 90 秒的录音时长已经无法满足这些“被动时间”。截止到今年8月,啪啪站内声音汇聚在一起总时长达到 19.8 亿秒,一个人需要花 63 年才能听完啪啪上的全部音频。

  普通用户的录音时长被延长到了 6 分钟,6 分钟内你可以完整唱完一首歌,一份充实的自我介绍,对于个人用户而言,在这段时间内满足了其不同的需求。值得注意的是,128M 的音频在网页上传这意味着这部分认证用户发布的内容已经达到了一集电视剧的时长。

  128M 的长音频吸引更多专业内容制作团队,广播,小说,谈话节目都有可能出现,如今我们已经看到了在优酷上播出的《老友记》和《晓说》入驻啪啪,《今晚80后脱口秀》在东方卫视看完以后能在啪啪上再不断收听,对于歌手和影视明星,也有了诸如单曲首发等更多表现形式。

  除“被动时间”外,用户“伴随式”的收听也被考虑为啪啪的使用情景,运动状态下,做家务时我们愿意一心两用的状态同样为长音频提供了足够的时长支持。当然伴随收听已不是什么新鲜概念,电台应用“窄播”也认定这将成为未来电台复苏的重要基石。

  啪啪落地

  在没有手机,没有互联网前,现在啪啪对应着什么?满足了怎样的需求?其实啪啪对应的是我们的随声听。

  许朝军对极客公园如此解释啪啪的定位。去年啪啪还是被当做是一种奇特的现象,而如今许朝军对极客公园谈的最多的还是如何将啪啪变得“有用”。

  图片分享的市场已经被 instgram 、pinterest 等占据,对于国内用户来说,微信的朋友圈更是节流了图片分享的入口,而纯声音模式的网络电台,在短期内我们还不容易看到太大的起伏,照片加声音奇特的组合让啪啪突然间变得有趣,如将火与冰两种形态结合在了一起,引发了网友好奇,据啪啪官方发布数据,自 12 年10 月上线以来,10 个月内用户超过了 2000 万。

  这个不经意间萌发创意在获得用户认可后,仅仅有趣作为其长期发展的燃料略显单薄,啪啪的这次改版逐渐向“有趣+有用”靠齐,在拥有了长音频后,啪啪还要丰富音频内容,提供更友好的搜索方式。在啪啪中已经出现了英语教学以及由用户将歌词制作成照片。

  用啪啪来学习或许能成为许朝军认为的“有用”场景。通过手机来听网络课程和图片显示要点提示并可离线收听,快进和快退,这样的体验比大多数还停留在 PC 端付费收看的教学网站好。如果成为趋势,啪啪不排除增加多图功能。

  不免让人联想到了电台应用,电台应用意在抢占用户琐碎时间。不过许朝军有自己的认识,随声听和电台最重要的区别在于,前者播放的内容源于用户自己的喜好,并非被动收听。

  随声听的定位意味着更强调用户自我喜好。目前电台应用大多采取直接导入现有电台内容,啪啪基于用户原创内容形成的平台,但随着内容的增多,随声听和电台在未来定会产生交集,如何让用户选择出喜好内容无论是在算法还是交互设计逻辑上都是一个挑战。

  先潮再回归

  你可以先标新立异,挑战传统,但最终你还是要回归到传统里。

  当用户量增加,产品也需要符合大众的口味,如何保持原有的特色,许朝军认为是让用户感受到产品变得更好用而不是再次挑战传统。相声和评书作为中国的传统演绎形式,对时长有要求,将其强行压缩在 90 秒内显然是逆潮流的行为。啪啪做的是改变了供求关系,给内容提供了新的渠道。

  微博最初只允许用户上传 140 字,而现在,早已包含图片、视频和音乐等内容,看起来更像是 Facebook。这算是为了 5 亿用户做的妥协。YouTube 初期也只允许用户上传 10 分钟内的视频,现在依然成为了一个全新的播放渠道。

  看视频作为用户长期养成是的使用习惯,YouTube 十分钟的限制让其产生了差异化,获得了用户的推崇,但长视频这个刚需将一直存在,当获得足够用户时,这部分内容显然需要被加入。

  正是基于此理念,啪啪的从新潮回归到传统,趋向于音频和电台市场,目前音频版权相对好解决,而其制作成本则远远低于视频,再加上除了播放器外,目前还没有建立其他平台的生态系统,基于这些因素让啪啪在声音上有更多文章可做。

  声音回归到传统,则未来的商业模式也更加明确,除常见的插播广告外,节目冠名以及商品软性植入都可能成为未来的盈利方式。 去年 170 亿的音频广告市场也给啪啪的落地带来了信心。

  啪啪是什么?声音加图片的社区,还是一种奇怪的杂交应用,是否还能干点某种事,相比点点这种定位为图片社交网络,啪啪未来的形态还未固定。目前我们看到了的变化加重了声音层面,图片还能怎么玩?啪啪现有的广告售卖形式逐渐上规模后,未来啪啪还会有什么新的营销形式?

  此外,我们是否能跳出手机这个盒子,啪啪在 9 月 12 号上线了网页版,让用户在 PC 端能继续看图听故事,那么线下是否也可以做为啪啪的延展?啪啪会选择让公交站点的图文广告发声么?

(责任编辑:周迎颖)

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