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JEGO昙花一现:中移动自我革命落空

白银大赛千万实盘资金派送中 2013年06月25日 09:55   来源: 21世纪经济报道   网友评论(人参与

  JEGO这款被外界评价为“中移动自我革命”的产品,突然以内部叫停的方式匆匆收场。不过,根据JEGO官方网站上挂出的声明,目前产品只是“暂停”新用户注册和一些功能,“我们将在产品正式上线后通知大家”。

  如此看来,JEGO还有可能重回公众视线。但JEGO的运营方——中国移动国际公司,对此并没有给出明确的时间表,只是称现在产品还处于调试优化阶段。

  截至记者发稿时,JEGO在苹果App Store中已经搜索不到,而在国内的一些安卓市场中还能继续下载。另外,在中国大陆,JEGO用户之间的通话功能也已经被禁止使用。

  经过记者测试,国内已经注册了JEGO的用户之间仍可以发送图文、甚至语音消息。不过,失去了通话功能的JEGO,与微信以及中移动自己的飞信相比,已没有了任何特色。

  从推出到暂停,JEGO在国内“露脸”的时间不足一个月,中国移动官方对其也颇为低调,并未对JEGO进行任何推广与宣传。如此蹊跷的表现更加让外界不解,一时间各种传言四起。

  有观点认为,由于JEGO的推出过于突然,且与内部其他部门之间存在冲突,所以中国移动市场部等部门不愿意给JEGO任何推广资源。对此,有中移动市场部人士向记者否认了这一说法,“真的不是外界猜的那样。”

  另外,有熟悉移动体制的人士告诉记者,“中移动如果要发动全国资源去推一项产品或服务,一定是自上而下的。”而此次移动对于JEGO表现得异常低调,显然,中移动的决策层还没有准备好是否要去触碰“网络电话”这根红线。

  高、低调的反差

  不久之前的6月1日,一款名为JEGO的通信软件在苹果的App Store以及安卓的软件商店中低调上线。由于其出品方是“中国移动国际公司”,立即引起了业界的广泛关注。

  “挑战微信”、“中移动自我革命”等名头也随之而来。一夜之间,JEGO这款在国内没做任何推广的产品就在圈内以及媒体报道中火了起来,风头甚至比中移动运营多年的飞信还要“高调”。

  JEGO引发这么多关注的核心原因在于它的“网络通话”功能。

  JEGO用户在中国大陆以外的地区,可以实现类似SKYPE的通话功能,即直接通过客户端使用数据网络拨打手机号码和固定电话。其资费也与SKEPE不相上下,比如拨打到中国内地和香港,分别需要0.022美元/分钟和0.023美元/分钟。

  根据JEGO官网上显示的数据,目前JEGO已经支持拨打电话到全球20个国家和地区。其中包括英国、美国、澳大利亚、加拿大、日本、韩国等。资费稍有差别,但大部分都在0.02美元/分钟上下(在有免费数据流量或者WIFI的情况下),JEGO的资费与长途或者漫游费相比有巨大优势。

  但是在中国大陆,由于考虑到政府对于此类VOIP业务的管制,JEGO在内地限制了直接拨打电话号码的功能,仅仅开放了“软件对软件”的免费通话功能。

  即使是这样,JEGO“通话功能”的推出依然颠覆了人们对于中移动的认识。要知道在飞信中,可是没有实时通话这一功能的,仅仅可以使用语音留言,或者说语音对讲的形式。一些评论甚至认为中移动终于要“自己革自己的命”了。

  但事实上,JEGO在外部以及媒体中所引发的关注,远远超过了内部对其的重视程度。中国移动集团方面对于这一产品则显得异常低调,甚至极力避免“与微信竞争”这样的字眼。因为这本意就不是一款针对国内市场的产品。

  JEGO的出品方为中国移动国际有限公司(简称:中移国际公司),总部位于香港,是中国移动有限公司(香港上市公司,代码0941.HK)的全资子公司。

  中移国际公司于2010年12月正式组建。它成立的初衷就是负责运营中国移动的国际业务,面向全球开展国际语音、移动漫游、国际互联网、跨国企业客户服务和国际增值业务等全面的国际电讯服务。

  据中移国际官网的资料显示,公司现在主要提供4大服务,包括语音服务,互联网服务,移动/漫游服务及增值服务。据记者了解,中国移动之前推动的全球漫游费调整降价主要就是有中移国际公司推动的。

  照此逻辑,由中移国际公司推出的JEGO,其本意也是服务海外或者漫游的客户,降低国际漫游时的费用。而不是“高调”地肩负起中移动反击微信等OTT业务冲击的重任。

  “网络电话”依然忌讳

  6月22日凌晨,JEGO官网上突然挂出一条公告,称将暂停新用户注册,并且暂时关闭中国大陆用户在内地使用JEGO与JEGO之间的音视频电话功能。这一公告又在业界引起了轩然大波,“JEGO夭折”、“中移动内讧”等声音不绝于耳。

  为何JEGO会落得如此命运?

  知情人士告诉记者,“因为移动内部对此还没有准备好。无论从产品层面还是战略层面,JEGO这样的产品目前都无法承担起所谓中移动‘反击’的重任。”

  首先,JEGO的使用体验已经被很多人“吐槽”。记者之前也曾在WIFI环境下尝试过拨打JEGO电话,其通话质量确实差强人意,同时接通率也无法保障。其纯语音的体验甚至不如苹果的Facetime以及微信的“视频聊天”。

  匆匆把这么一个不成熟的东西推向市场,结果很可能是适得其反的。所以,中移国际公司方面表示,此次叫停的原因在于现在产品还处于调试优化阶段,“我们将不断提升稳定性,增加新功能,优化客户体验”。

  其次,相比于其他通信软件,JEGO的优势或者说亮点在于推出了“网络电话”功能。但这一功能在中国内地是被严格禁止的。拿微信来说,即使是软件与软件之间的语音通话,也由于忌讳而被隐藏得很深。(微信直接提供视频聊天功能,接通视频聊天之后再取消画面,才能只进行语音通话)。

  而在之前中移动所推出的通信软件“飞信”中,连软件与软件之间的通话和视频功能都没有被加入。

  所以说,如果JEGO打开了“网络电话”的口子,那对于微信这样的产品反而是更有利的。但是,目前中移动显然没有准备好要“自我革命”。

  值得注意的是,在公告中,中国移动国际公司也特地强调了一遍JEGO的定位。“JEGO的目标客户是全球有国际通讯需求的客户,特别是和中国大陆有密切联系的客户,以及国际漫游客户。”

(责任编辑:周迎颖)

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