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信阳石油四个突破开展全员文本化管理培训

http://www.jrj.com     2009年04月02日 14:01      中国石化新闻网
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    中国石化600028行情,爱股新闻网讯(管荣玲 杜勇)日前,河南信阳石油分公司多措并举开展全员文本化管理培训,全力提升全员规范化服务业务技能。该公司及时抽调技能专业人员,成立培训专业讲师小组,分别对公司干部员工进行集中培训学习,按照《销售技巧六要点》、《加油八步法》、《?油十步法》以及《十大禁令》、《八大纪律》对全员系统组织领学,帮助指导学习要点,加深干部员工理解要点。该公司为使培训取得实际效果,实施四个突破开展培训到一线。一是实施就近培训,该公司组织区域相邻油站,集中共同学习,共同指导借鉴,灵活学习,促进油站“比、学、赶、帮、超”。二是开展送培训到一线。针对油站人员少,公司挑选业务能手,实施巡回到加油一线现场对加油站员工进行指导培训学习,由专业讲师按照《销售技巧六要点》、《加油八步法》、《?油十步法》以及《十大禁令》、《八大纪律》对全员系统组织学习,突出帮助指导员工学习技巧和实际步法训练,达到员工熟知《销售技巧六要点》、《加油八步法》、《?油十步法》。三是力戒培训流于形式,该公司主要领导采取现场提问,达到全员会背诵《销售技巧六要点》、《十大禁令》、《八大纪律》,通过现场提问加深干部员工理解要点,人人会背,人人会实际操作。四是实施学习奖惩评比机制。该公司采取全员学习培训笔记、考试试卷、服务形体展示、文明用语评比奖惩,每周对评比优秀员工给予物质奖励,同时对评比后几名的实施处罚,有效地促进干部员工自我学习、自我提升的积极性。


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