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斯柯达 获汽车品牌综合满意度冠军

http://www.jrj.com     2009年03月30日 08:03      中国证券报
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  2008中国汽车品牌满意度调查报告于3月26日揭晓,上海大众斯柯达品牌以833分的综合评分位列汽车品牌综合满意度排名榜首位,一汽丰田、上海通用别克分列第二和第三位。

  据悉,2008中国汽车品牌满意度调查报告由本土权威的汽车满意度调查机构联信天下历时6个月,从全国26座城市的21356位消费者获得的第一手资料统计得来,对50个汽车品牌在“销售满意指数”、“售后服务满意指数”以及“新车质量满意度”等方面的表现进行综合评价,评选出“品牌综合满意度”奖项。特别值得一提的是,这些调查都是在汽车品牌及其经销商完全不知情的状态下展开,反映了真实的产品和服务品质。

  在最受广大消费者关注的新车质量中,斯柯达品牌的第一款国产车型Octavia明锐在各项评比中都有过人表现。在销售环节,斯柯达品牌以837分高居“销售满意指数”排名第一,远超773.7分的行业平均值。在“售后服务满意指数”排名中,斯柯达品牌也以高分位列前三名。(牛洪军)


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