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南阳石油“四个服务”激活全员销售

http://www.jrj.com     2009年03月03日 10:03      中国石化新闻网
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    姜明武

    目前,河南南阳石油分公司为落实 “两保、三个不降、一个提高”的工作要求,开展了全员销售活动,如何激活全员销售这盘棋,真正使员工投入到全员销售中,该公司实施了领导为员工服务、机关为基层服务、管理为经营服务、全员为顾客服务的四个服务措施,大大提高了员工销售的积极性,使该公司前两个月超额完成销售目标任务,销售形势保持了良好的状态和趋势。

    领导为员工服务就是领导干部要深入一线,了解员工在销售中存在的问题,并解决这些问题,转变员工销售观念,为员工解决工作、生活上的困难,进一步调动员工开展销售的积极性;机关为基层服务,公司机关各部门树立一切为基层服务的观念,每个科室都和片区成立联系单位,机关管理人员的工资和联系片区目标考核挂钩,促使机关人员参与销售,主动为基层服务;管理为经营服务,公司的一切管理都围绕着经营,都为经营服务,今年,公司出台的管理办法都是以经营为中心,1-3月分别开展了目标不同的销售竞赛活动,奖先罚后,为全员销售提供了有力支撑;全员为顾客服务,全体员工立即改变观念,树立一切为客户服务,强化竞争意识,坚定信心,善抓契机,积极主动抢市场、扩销量,通过全员为客户服务,让客户进站有宾至如归的感觉,赢得更多的忠诚客户。

    四个服务的实施,进一步促使员工投入到全员销售的工作中,员工们根据掌握的销售技巧,灵活地开展营销活动,针对不同的客户,开展不同的营销方法。面对前两个月销售淡季和社会加油站纷纷降价促销的冲击下,该司在油品和非油品的销售上均创历史新高,为完成全面的目标任务开好了头,打下了坚实的基础。


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