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“请外援”难解SNS困局

http://www.jrj.com    2008年09月20日 00:30     华夏时报
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  本报记者 胡 钰 北京报道

  就在“请把我买去当奴隶”、“谁再占我的车位,我就贴条啊”这样的签名盛行之时,众多专业SNS网站却为找不到盈利模式而心急如焚。与此同时,新浪等网络大鳄们已开始接二连三出手SNS业务,风投们对于专业SNS网站的口袋不断缩紧。重重困局中,一些SNS纷纷向搜索等其他领域网站抛出橄榄枝,期望能借外援拓展内容和收益模式。专家表示,“解铃还需系铃人”,如果自身没有核心竞争力的话,依靠其他手段也只是一时之快,并非长久之计。

  强强联手寻破局

  “爱情公寓(某SNS网站)的用户在页面中选择一条自己喜欢的旅行路线,填写好出发地,点击一旁的搜索按钮,就能得到该线路的机票信息提交,也就完成了一次线路设计。线路设计得越多,用户的积分也相应增加,同时还可以寻求好友的支持。” 全球最大的中文旅游搜索引擎“去哪儿”副总裁戴政告诉记者,这个看似简单的游戏背后,是迄今为止国内SNS网站与垂直搜索公司最大的一次合作。

  戴政透露,在确定与“爱情公寓”合作前,“去哪儿”与开心网、校内网、51.com等都进行了接触和调研。“这些SNS网站都在尝试与其它领域网站的合作,只不过是规模和深度不同而已。”

  有专家指出,在WEB GAME(网页游戏)与SNS走向整合的大趋势下,像酷我音乐盒与51wan网站联手进军网页游戏,以及百度同盛大、51wan、成都梦工厂等共同运营网页游戏的做法,也很可能最终形成SNS业务的“强强联手”。

  “强强携手对行业有着极大的影响,标志着国内SNS社交网络行业出现了首个交叉口,‘网游社区化’与‘社区做网游’的趋势也逐渐得到了业界的关注与认可。” IT电信专家、德美电信咨询总经理孔琳育说,SNS网站可以通过本地搜索形成更多应用型产品,大大提升用户体验,这样一来就摒弃了过去对SNS是情感交流平台的误读,开启了SNS的应用时代。

  而强强联手的意义还不止于此,以合作来突破盈利模式的困局是更为实际的一个原因。

  易观国际显示,2007年中国交友网站的总收入为1.46亿元,其中90%来源于广告收入,其余10%来源于各种增值服务以及网络游戏等方面的收入。也就是说,目前国内社交网站的盈利模式还未有大的突破,广告仍占据大部分收入来源。艾瑞咨询集团研究总监曹军波说,美国2007年互联网广告收入是200亿美元,而社区营销的市场规模是9.2亿美元,只占不到0.5%,这说明美国SNS网站对于盈利模式的探索也仍处于起步阶段。

  有分析文章认为,社交网站将像Email一样成为人们日常生活中一项无处不在的功能,但这并不意味着它可以成为一种商业模式。

  戴政告诉记者,与搜索引擎等合作,可以拓展SNS的收入方向和收益模式。“爱情公寓”与“去哪儿”会在未来尝试销售分成,“不过这还需要一个过程,要按部就班地来”。

  至于“外援”能否对SNS盈利产生根本性的影响,业内观点还是显得较为谨慎。知名营销专家王新业说,“解铃还需系铃人”,如果自身没有核心竞争力的话,依靠其他手段只是一时之快,不是长久之计。“QQ时代的‘陌生人交友’方式已经为人诟病,因为铺天盖地而来的交友信息让他们难以忍受。而争车位、买奴隶的游戏也总会有玩腻的一天,因此SNS应该思考如何提高交友的效率,让用户间产生更多更有意义的互动。”

  警惕大鱼?

  SNS的盈利模式还未拨云见日,但竞争和并购早已是接踵而至。从2006年开始,新浪、搜狐、百度、腾讯等各大网站就开始建自己的SNS社区;千橡互动集团于2006年10月收购校内网;随后,巨人史玉柱收购51.com25%的股权。

  目前,一起网、魔时网、海内网等大多数社交网站还处于扩充用户量的阶段,开心网等新兴力量可能带来的收入新模式还处于探讨阶段,这些刚起步的专业SNS网站是否会在羽翼未丰满前就被大鳄吞下,值得关注。

  孔琳育告诉记者,目前来说,还不会出现“大鱼吃小鱼”的现象,重要原因在于专业SNS相比于门户,有自己独特的竞争优势。“SNS的营销模式比较灵活,可以提供适当资费优惠政策,促使用户忠诚度与黏性增强。而且,从以用户数为核心竞争力,转向挖掘用户需求,这种转型也相对容易。”

  但令人担忧的是,风投们面对专业SNS网站尤其是国内的SNS,口袋有缩紧的趋势。目前除了校内网从软银获得超过4亿美元的投资外,很多SNS网站得到的都是象征性投资。有媒体称,截至目前,除了校内网,还没有一家国内SNS网站的注册用户超过了千万;不久前,业内曾有传言称开心网给自身估价1亿美元,但由于报价过高,导致风投望而却步。

  5G咨询洪波说,对于大部分的SNS来说,拿到钱的可能性实际上是越来越小,而不是越来越大。

  目前国内专业SNS网站也还停留在效仿前人的阶段,依然是从增值服务、手机社区的用户收费和网站广告下手,希望能从旧葫芦中卖出新药来。一起网CEO谢文说,只要广告形式变化、成本和收益的比例变了,就是新市场。而近日易观国际发布的报告也表明,八成用户对交友网站增加广告的态度是有选择地接收,这意味着互联网广告还将是社交网站的主要营收模式之一。

  “SNS网站在欧美发展的势头很猛,但在中国目前还没有真正普及和发挥其功效,它在中国市场的核心竞争力还没有发挥出来。”孔琳育说,SNS网站真正的核心竞争力是在架构的完整与领先、无所不在的智能、全面深度的开放这三个要素上,但现在看,国内SNS网站在功能设计、网速等小问题上还都没有解决好,请外援也正是为了借助搜索网站的优势,弥补在产品和功能开发上的不足。

  其实,SNS不仅仅是截取或突出了生活的某一个片断,而是要针对某一个具体的人群展开服务,为用户提供一个相对比较完整、舒服、方便、全面的生活平台。“处处无亮点,又能处处是亮点,让大家愿意在这里安家。这是SNS的核心所在。”

  链 接

  SNS(Social Networking Service):社会网络服务,其最大特征是能够让用户建立属于私人的网上交流的天地,形成独特的朋友圈,由此建立起一个庞大的独立网络社会。SNS往往针对的是定向人群,用户黏性强。

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