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卓越绯闻背后:淘宝B2C隐形扩张

http://www.jrj.com    2008年09月04日 01:38     21世纪经济报道
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  一面是马云高调注资淘宝,一面是卓越持续默默无闻,这使得“淘宝收编卓越”的传闻成为了近期电子商务业界谈论的焦点。

  淘宝和卓越的新闻发言人均否定了该消息。9月2日,淘宝方面对记者表示,淘宝和卓越之间不存在包括收购、注资在内的任何资本运作,在业务层面合作倒是存在可能。据另一位接近淘宝的消息人士称,两家公司的合作正在商谈中。

  作为中国电子商务的老品牌,卓越主要经营图书和音像制品。今年4月,在淘宝原有C2C的模式上,阿里巴巴正式推出了B2C平台淘宝商城,希望该B2C的业务能分享淘宝5300万流量和433亿元人民币的年交易额。对此,互联网分析家吕伯望认为,卓越和淘宝存在业务上的契合点。

  收购和合作

  两个月前,和淘宝同属阿里巴巴集团旗下的支付宝和卓越进行了合作,卓越用户可以通过支付宝的支付功能实现在线购物。外界猜测这是两者“联姻”的第一步。

  “合作以来,卓越通过支付宝的交易量上升得非常快,我认为卓越为此增长付出的成本,远低于货到付款耗费的成本。”支付宝公众与客户沟通部高级经理陈亮告诉记者。

  然而,外界也由此猜测,通过支付宝平台,可以让淘宝掌握到商家和用户的信息,为收购做平滑过渡,甚至认为淘宝推出B2C模式,是在叫板卓越的东家亚马逊。

  对此,淘宝表示,卓越和亚马逊是垂直型的B2C业务,淘宝B2C商城是平台化的操作,两者存在不同的理念和运作模式。

  目前,淘宝B2C商城采用商家加盟模式,由商家的信誉和品牌在淘宝上面建设店面。上线以来,淘宝B2C商城在全国多个城市进行了招商,到目前已有近3000家品牌厂商加盟,其中不乏宝洁、摩托罗拉、阿迪达斯等品牌。

  从2008年京沪穗三地网上购物的市场份额来看,淘宝所占的市场份额约58%,而卓越只占3.7%;在销售量上,淘宝几百万的交易量也远超过卓越。

  正因为如此,有业界人士以为,与其将卓越收购过来,不如用同样的钱发展自己的产品线。

  对于双方正进行的合作,消息人士称,很可能是在淘宝B2C平台上建设图书音像制品卖场,卓越进驻淘宝,做一个商城中的商城;对卓越来说,可以拓展销售渠道,对淘宝商城来说,也可以扩大自身B2C产品线,毕竟在音像制品和书籍方面,卓越具有不小的优势。

  库存压力

  “卓越进驻淘宝B2C商城,使用支付宝支付以及使用三方物流方式,可以将很大一部分成本转嫁出去。”某业内人士称,但他同时强调,这样并不能完全降低卓越仓储上成本。

  今年6月,卓越在北京亦庄的新营运中心正式启用,卓越中国区总裁王汉华当时表示,卓越和淘宝不一样,有自己的仓库,而淘宝属于虚拟电子商务的范畴。

  据了解,目前卓越亚马逊在中国有三个仓库,分别为2006年10月启用的22000平方米的苏州营运中心,2007年5月启用的16000平方米的广州营运中心,最近启用的北京营运中心是中国最大的营运中心。

  “建设仓库是有必要的,目前电子商务市场只占全国零售额的0.6%,应该把消费者的风险降到最低。”王汉华当时表示。

  不过,业内人士认为,卓越主要品牌来自于书和音像制品,这两类产品的利润已经非常薄弱,“库存和物流都由自己做,再采用货到付款方式,将影响资金周转率。”

  2004年,亚马逊收购卓越后,卓越的售货品种增加了近4倍,数量增加了32倍,从音像制品和书籍开始拓展到数码产品、小家电,家具化妆等百货产品,“然而如此,业务的拓展必定要增加运营成本。”

  转向B2C

  随着网点新规将在北京等城市陆续实行,C2C市场中大量的新开网店必须去工商处登记注册,尽管长期来看,这可以提升商家的信誉和品牌,但势必会增加卖家在C2C平台上的成本。

  “B2C业务既可以获得年费收入,也可以有效地规避这一点。”一位业内人士认为,网店新规对已占据国内C2C市场80%以上份额的淘宝而言,是个利空,而B2C业务将是其一个转型的方向。

  事实上,这并非淘宝转向B2C的根本原因。更重要的是,在C2C的市场上,许多挑战者正在发起强力攻击。3年前成立的腾讯拍拍成为国内C2C的一匹黑马,其背后2.3亿的活跃QQ用户成为淘宝C2C的最大心病。去年10月,百度也宣布将依托搜索技术和社区资源进军C2。

  “虽然淘宝宣布去年成交突破400多亿,但是一贯的免费政策,让淘宝至今收入并不明显。”上述业内人士说,今年4月,试运营两年之久的淘宝B2C商城推出,与其说是应景之作,不如说是马云B2B/C2C/B2C三位一体的梦想延伸,马云希望将B2B和C2C业务都打造成占据电子商务市场半壁江山的品牌,“然而,将B2C和C2C业务放置于同一平台,模式上目前来看有些模糊。”

  不过也有人表示,淘宝有类似北京秀水街这样的市场,也有国贸这样的大商场,秀水里面有个体工商,国贸里面有品牌店面,适合不同的人群,两者之间并没有什么冲突。

  “淘宝和卓越合作,短期来说是双赢,未来的变化则要根据B2C市场的情况来定,它们的绯闻将继续业界的一个悬念。”上述业内人士说。

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